自考“环境心理学”串讲（5）

　　J认知地图可能的错误。

　　对熟悉的环境，人们通常会有相当正确的认知地图，但由于它具有很大的主观性，所以有时会出一些人意识不到的错误：

　　认知地图中有时会丢失一些环境表征或表征的不完整的现象，这种错误被称为简单化。另一类常见的错误是失真，即地理特征、方位以及距离上的不正确表征。如当要求画认知地图时，人们常把最熟悉的地方放大，并放在地图的中心。在对距离进行估计时，如果从A到B之间是由一条直线连接的，人们估计的距离，要比中间有几个交叉路口要短些。还有距离歪曲的现象是，购物者偏爱朝进城方向的商场走。

　　除了减少、丢失某些成分，还会出现添加的错误，即增加了环境中实际没有的成分。如路两旁并没有树，确画了两排树。

　　T /J-简述认知地图的影响因素。

　　对环境的熟悉程度，个体的社会阶层及一些个体差异特征都会影响认知地图的特点。

　　1、环境熟悉程度对认知地图的影响表现在对环境越熟悉，认知地图就越完善，越清晰，细节越多，也越接近自然。

　　2、社会阶层对认知地图的影响，表现在中产阶级或高阶层的个体对自己所处环境的认知地图较正确。

　　3、在个体差异的各因素中，认知地图的性别差异比较明显。通常认为在总体上男性的视空技能优于女性；在认知地图所包含的成分的数量上，表现出女性的认知地图中路径较男性的少，标志则更多。

　　J-认知地图是如何获得的？

　　对环境的认知地图的获得包括两方面意思，一是随着个体的成长发展，个体认知地图的发生过程；另一是个体在一个新的环境中，如何获得其认知地图。

　　⑴个体认知地图的发生过程。

　　皮亚杰的“三山实验”测查儿童对空间方位的认识，结果发现孩子三、四岁的时候，他们的答案总是表现出认为别人从不同方位看到的山与自己看到的山的样子是一样的。因为这个时期的儿童是一种“自我中心参照系统”，他们不能区分自己所看到的和别人所看到的环境的差别。随着年龄的增长，对周围环境探索经验的增加，儿童逐渐具有了“部分协调参照系统”和“操作协调和等级整合的参照系统”。7岁左右开始具有了与成人差不多的认知地图。空间环境的表征需要4个连续发展的阶段，即注意并记住路标；构建路标之间的路径；对一些路标和路径形成组块、群集；这些组块、群集再与其它特征一起整合进总体认知地图的框架中。

　　⑵成年新的认知地图的获得。

　　对于成年个体，到了一个新环境，也会逐渐建立发展出认知地图。

　　这个过程与儿童对环境发展出认知地图的阶段基本一致。不同在于成人到一个新的环境，首先会利用出版的地图，帮助自己对环境探索，从而有助于很快建立起这一环境的认知地图。按照信息获得途径的不同，认知地图通常包含两类成分：一类是初级信息，即通过直接经难获得的信息；另一类是二级空间信息，即通过地图和从其它关于环境的描述中获得的。

　　（3）认知地图的记忆。

　　每个人的认知地图代表了它对其环境的理解。物理环境的某些特征可能使其知觉得更为重要或更加突出，于是也就更可能在记忆中储存。“易辨认性”反映了环境易于学习和记忆的程度。这种“易辨认性”还会影响我们对这一环境的情绪反应，如喜欢或不喜欢。

　　关于记忆的结构，当人们想记往复杂信息的时候，常常会采用将它们组织成有意义的一个个小的“组块”。总之，认知地图在脑中记忆的表征形式有两种，一是类似于外界环境的心理图像或意象； 另一是命题式的，是基于数据意义基础上的贮存，表征为几个概念的表述。其结构是层次记忆网络。

　　（？认知地图是如何表征的 / 认知地图是如何记忆的？“

　　每个人的认知地图代表了它对其环境的理解。物理环境的某些特征可能使其知觉得更为重要或更加突出，于是也就更可能在记忆中储存。“易辨认性”反映了环境易于学习和记忆的程度。这种“易辨认性”还会影响我们对这一环境的情绪反应，如喜欢或不喜欢。

　　关于记忆的结构，当人们想记往复杂信息的时候，常常会采用将它们组织成有意义的一个个小的“组块”。总之，认知地图在脑中记忆的表征形式有两种，一是类似于外界环境的心理图像或意象； 另一是命题式的，是基于数据意义基础上的贮存，表征为几个概念的表述。其结构是层次记忆网络。认知地图并非外部的物理事物，而是存于头脑中的。对于认知地图的表征，我们可以从心理表征的确切形式和记忆、提取过程的组织和结构上来讨论。

　　关于表征的形式，学者认为，对空间知觉的表征形式，在我们的记忆中是环境的“心理意象”或“心理图片”，即模拟的表征，就象环境的一些幻灯片储存在我们的脑中一样。（TX）另一种观点认为，在我们的脑中储存的是整个基于意义的命题和陈述。环境中的成分用一些概念来代表，每个概念与其它的概念由可检测的联系联结在一起。关于记忆的结构，当人们想记住复杂信息的时候，常常会采用将它们组织成有意义的一个个小的“组块”。这些组块或群集也许以某种序列的方式储存在脑中，在提取环境的言语表述信息时是基于等级记忆网络的。

　　总之，认知地图在脑中记忆的表征形式有两种，一是类似于外界环境的心理图像或意象；另一是命题式的，是基于数据意义基础上的贮存，表征为几个概念的表述。（TX））

　　J-简述促进寻路的情境特征。

　　M-寻路：是非常复杂的活动，包括计划、决策、信息加工，所有的这些都依赖于理解空间和心理控制的能力，这种能力即为空间认知能力。

　　（TX）三方面的情境特征可以促进寻找路径，它们是：不同地点和位置的可区分性，视觉接近的程度以及空间规划的复杂性。（可区分性是指邻近位置、地点如果相似性少，就不容易混淆；视觉接近的程度是指从很远的地方就可以一眼看到，也有助于定位；空间规划的复杂性是指交叉路口结点越少越简单，就越不易迷失方向。）

　　促进空间行为的方法：

　　学习即对环境的探索经验，可以促进认知地图的形成和完善。

　　（如何改进老年人寻找路径的能力。老年被试到一陌生的老人护理院里，被分成三组：第一组对这一环境的熟悉过程是被人引导的个别参观；第二组以亲身参观同样的顺序看幻灯或电影，并同时可以参观这个环境的三组模型；第三组是控制组，直接要求找到某一地点。结果发现，前两组的被试的找路成绩好与控制组）。这表明探索、看照片、看模型这些空间学习，都可以促进空间行为及认知地图的获得。

　　什么是指路地图 / 试述认知地图和指路地图的异同。

　　一些空间规划比较复杂的大型广场、博物馆、地铁总站、购物中心，为了便于人们的寻路行为，在一些交叉路口、结点上都设置有“你在这里”的指路地图。

　　在设计和放置指路地图时，只要遵循几个简单原则，就可改变其指向作用：

　　⑴与周围环境具有结构匹配性；⑵方位指向不一定是地理坐标系统，是自我指向的参照系统等。

　　指路地图与标准地图的相同之处在于：各种特征与周围实际环境的相应和一致。不同处在于指路地图的方位不一定是上北下南，左西右东，只要是在自我指向时，图示位置与周围环境结构匹配就可以了。

　　指路地图也不同于认知地图。标准指路地图的各方面还是客观的，不能任意添加、减少、歪曲。而认知地图是主观的，很多主客观因素会影响它的准确性和对客观环境的吻合程度。