07年自考“人事测量”串讲资料（4）

　　⑤选择题例。指示语：下面哪个答案最合适？＿＿1.“决不”、“有时”、“总是”等定语，常常会对毫无所知的被试产生暗示作用。我们称这些词语为a.普通修饰词b.连词c.反应定势d.特殊决定词。

　　四、常用题目类型与编制要领

　　1.问答题。◇☆其主要优点在于它能够测量被试组织材料的能力、综合能力和文字表达能力，有的甚至可以测量评价能力和创造能力，而这些能力是其他客观题难以测量的。它的几大优势包括：⑴较好编制，题目无需太多。⑵不需准备备选答案，答案是由被试自己生成的。⑶可以避免被试随机猜测答案的可能。问答题的问题也很突出，其表现在：⑴问答题一般回答时间长，占分数大，因此题量不宜太大，所以能测量到的内容也有限，对行为的取样受到局限。⑵问答题的评分标准也不容易标准化。⑶问答题的评分容易受书写的整洁程度、个人成见等无关因素的影响。

　　如果需要采用问答题施测，题目编写者应该使问题及评分标准尽可能地客观，在编制时应注意以下几点：①问题应清楚而且明确，使被试了解答题要求；②题目的数量不要太多，以免变成速度测验；③在编制题目时应该有一个理想答案或一系列答题标准，同时对另外一些可接受的答案应有所规定和说明。

　　2.选择题。主要优点是：①适用范围广，从一般知识到复杂能力的测量均可使用；②题意明确，被试的反应简单，容易计分；③与其他形式的客观题相比，更少受猜测和反应定势的影响，评分较为客观；④选择题的题量可以较大，考察的范围更广，取样代表性较高。编制选择题的一般原则：①题干所提出的问题必须明确，使用简单而且清晰的用词。②不要将选项夹在题干中间，或者在题干前出现与问题无关的材料。③选项要简练，尽量将选项中共同的词句移至题干中。④除特殊情况，所有选项的长度应该大致相等，而且与题干的联系要紧密。⑤避免在题目中出现帮助受测者猜测正确答案的线索。⑥对于人格和态度的测量工具，题干的陈述应该不带任何倾向性。⑦如果选项是数字、日期、年龄等有逻辑顺序的材料，则最好仍按顺序排列，否则随机排列。⑧答案在选项中的位置应当随机出现，没有任何规律，避免被试猜测。

　　3.是非题。

　　◎反应定势：就是指部分被试在回答问题时，其答案的选择建立在题目的形式或位置上，而不是建立在题目内容的基础上。

　　◇是非题仅有两种答案，即使猜测，也有50％答对的可能性。如果还有其他额外的线索，猜对的可能性还会更高。弥补这一缺陷的方法之一，是加大题目数，使每一题目分数的偶然性对总分的影响相对减小。

　　是非题的长处：能很快书写和阅读，因此题量可以较大，便于广泛取样；记分也比较客观。在能力测验中，是非题多用于只需快速粗略判断被试能力的情况。在人格测验中，多用于只需判断一般普遍行为的问卷中。

　　编写是非题时要注意：①测查的内容应以有意义的事实、概念或原理为主，不要考察被试对无关紧要的问题或琐碎的细节的辨别能力。②每道题只能包括一个重要的概念，避免两个以上的概念出现在同一题目中，造成“半对半错”或“似是而非”的情况。且还要把各个概念放在题干的重要位置上。③决定一个题目是否正确，应以重要的概念为基础，不要着重于对次要的或琐碎的观念的判断。④除特殊情况，尽量避免否定的叙述，尤其要避免双重否定的叙述。⑤测验中正确的题目与错误的题目，它们的长度、复杂性应尽量一致。⑥正确的题目数与错误的题目数应该基本相等，两种题目应按随机方式排列。

　　4.匹配题。匹配题可以说是选择题的一种变式。匹配题一般包括多个反应项和多个刺激项，用反应项来匹配刺激项。匹配题有完全匹配和不完全匹配两种形式。

　　优点：匹配题容易编制，而且可以在短时间内测量大量相关联的材料，覆盖面较广。缺点：它一般只能测量简单记忆的事实材料或概念关系，并且要求编制的选项必须是同质的。

　　☆◆对编制匹配题的一些建议：①刺激项目和反应项目应该分成两列，通常反应项安排在右边；②配对数目不可过多或过少，最好使用不完全匹配，使反应项数目多于刺激项数目，并且最好不限制每个反应项被选择的次数，这样可以降低猜测的概率；③匹配题的反应项与刺激项，其性质必须相近；④应对匹配方法、匹配的依据加以明确的规定和说明，同时说明反应项可以被选择的次数；⑤同一组的反应项与刺激项最好印在同一页纸上，以免造成答题时间的浪费；⑥反应项与刺激项应以不同形式的序号加以标识，以免混淆。

　　5.填充题。☆◆编制填充题时应注意：①最好采用问句形式；②使用直接问句的形式，可避免产生对题意的误解；③如果是填空形式，填充处不可太多。过多空白会使题意不明确；④每题最好只有一个答案，答案最好简短而具体，有利于评分。

　　6.操作性测量形式。在很多情况下，操作的方法和过程是重要的测量目标，而这是纸笔测验无法测量的，这时可以采用操作性测量形式◎。操作性测试题通常分为着重过程和着重结果两种形式。

　　操作性测试有多种不同的分类方法，按测试情境的真实性程度可分：①纸笔的操作性测试：虽用纸笔但偏重于模拟情境下知识的应用，如编制某项操作计划、步骤、注意事项等，如公文筐测验；②模拟操作测试：强调正确的程序，被试需要在模拟情境下完成与真实活动相同的动作，如驾驶员的考核等；③工作样本操作测试：其真实性最高，但是是在有控制的条件下去完成的。如司机在标准场地内的考核。

　　设计操作性测试题的主要原则有：①明确所要测量的目标，并将其操作化。即要进行工作分析，辩认出操作中最重要的因素，找出具有代表性的工作样本。②要建立作业标准，规定通过此项作业的最低标准。③选择合适的真实性程度。通常情况下，真实性程度越高，模拟的代价越大。④指示语简单明确，让被试知道要干什么和在什么条件下去做。⑤有明确的计分方法。

　　◎作品量表：一般包括一系列按顺序排列的不同作业程度、水平、质量的标准样本，评分时参照这些标准样本对被试结果进行评分。

　　7.面试。缺点：①面试的考核缺乏心理测量学的严格性，易受考官的个人偏见或歧视的影响；②由于面试既要看应试者对问题回答的内容、质量，还要看整个面试过程中的行为表现，如情绪紧张度、应变能力等，更加大了面试记分的难度。面试效果的好坏往往取决于面试考官。面试应注意：①面试考官必须对面试主题有充分的了解，对于所要求的反应有清晰的认识；②用于描述或评定被试反应的词语，必须具体化，避免模糊不清的陈述。

　　第三节 题目的编排

　　◇题目选择和编排过程包括定性的逻辑分析和根据预测的结果进行的定量分析。

　　一、题目的选择

　　1.◇对题目进行初步选择的主要依据是：题目本身的性质、对预期测量目标的可测量程度。

　　2.☆题目选择的步骤包括：⑴检查题目是否符合细目表中某一单元格内的要求。⑵根据细目表对各部分所要求的比例选择适当数量的测试题，使测量工具尽量覆盖整个细目表的内容。⑶检查题目是否叙述明确清楚，是否提供了额外线索。⑷检查题目十分适合将要施测的对象和施测的条件。⑸检查题目的难度是否恰当。一般来说，难度为0.50较为合适。⑹检查所选择的题目是否彼此独立，没有重叠，即回答某一问题所需的知识与能否回答其他问题无关。

　　二、题目的编排

　　◇题目编排的原则包括：⑴将测量相同因素的测试题排列在一起。⑵尽可能地将同一类型的测试题组合在一起。⑶难度测验的题目应按由易到难排列。这样可以鼓舞被试的士气，避免某些被试一开始就因较多题目回答不出而失去信心。⑷对于人格测验，应尽量避免将测量同一特质的题目编排在一起，防止被试猜测出题目所要测查的因素。