自考“人际关系心理学”复习资料九

　　第九章　人际影响

　　1、遵从行为的分类：

　　（1）群体中个人行为的分类（遵从、非遵从①反模仿即反遵从②非模仿即独立）

　　（2）群体中遵从行为的分类（简单的服从、内心接受、认同）

　　2、遵从的理论：个性理论、群体理论

　　3、影响遵从的因素：个体的特点、群体的特点、任务的特点

　　4、偏离和独立的理论：

　　（1）对抗理论（如果个体完成这些行为的自由受到威胁或被减弱了的话，他就会体验到要重新获得这种自由的一种动机上的“激起”，这种动机上的激起称为“对抗”）

　　（2）去个性化（指处在群体中的个体不是以个人的方式来行动而是溶化于群体中，丧失个体可辨别性的一种状态。）

　　（3）个人特质信任学分理论

　　5、发生感染的四个条件：

　　（1）观察者受到激励，想要以一定的方式行动；

　　（2）观察者知道如何完成这种行为，但是没有完成它；

　　（3）观察者看到了一个榜样完成了这种行为；

　　（4）观察了榜样之后，观察者完成这种行为。

　　6、班杜拉认为模仿有三种功能：

　　（1）使原有的行为得以巩固或改变；

　　（2）学到新的、原来不会的行为动作；

　　（3）使原来潜伏存在的而未表现的行为得到表现。

　　7、时尚的特点：在于它的时间性强，在于它的变化的方向，在于新、奇、特。

　　8、时尚现象按其发生发展的过程，分为阵热、流行和时狂。

　　9、研究时尚具有现实意义：

　　（1）时尚现象的形成与发展过程，从某种意义说，乃是群体新思想、新价值观和新行为方式的形成过程。因此，它是我们了解、研究群体心理与行为的一面窗子。

　　（2）研究时尚现象，对于弄清时尚的概念、特点、时尚文化的机制和规律，丰富人际关系心理学和社会心理学的理论也是一个重要的课题。

　　（3）时尚现象特点和规律的掌握，对发展商品生产、调节市场需求有一定参考价值。

　　10、时尚现象的表现形式：

　　（1）文化态度（外语热、经商热等）

　　（2）装饰（长发热、古玩热等）

　　（3）风度礼仪（握手拥抱、Bye-Bye等）

　　（4）生活行为方面

　　11、时尚现象的特点：

　　（1）包含的内容很广。 （2）表现的方式独特。

　　（3）变化的速度很快。　　（4）受崇拜对象影响。

　　（5）时尚的象征作用。　　（6）时尚的层次高低错落。

　　12、社会对个人的影响：

　　（1）社会舆论（认知成分、情感成分和意志成分）

　　（2）牢骚现象（特点：第一，现实针对性强。第二，认识的片面性。第三，宣泄性和煽动性大。）

　　（3）社会风气

　　（4）社会助长与社会惰化