2024年湖北第二师范学院专升本电子商务专业《管理学》考试大纲
为了助力广大考生更加顺利地报考2024年湖北第二师范学院专升本考试,并有效进行备考,小编特地为大家整理了电子商务专业《管理学》考试大纲供各位考生参考学习。以下是详细的考试大纲内容:
一、考试科目名称:《管理学》
二、考试形式:闭卷、笔试
三、考试时长:90分钟
四、试卷结构与分值:满分100分
1.名词解释(共20分)
2.简答题(共20分)
3.实际操作题(共30分)
4.案例分析题(共30分)
五、考试的基本要求
识记管理学的重要概念,理解管理的基本原理与方法、管理理论的历史演变,掌握决策、组织、领导、控制、创新等管理职能的基本内容,能够运用管理学知识分析和解决现实中的现象与问题。
六、考试范围
第一章总论
1.掌握管理的内涵与本质,掌握管理的基本原理与方法;
2.了解管理活动的时代背景;
3.了解古典管理理论的代表人物、主要观点;
4.了解现代管理流派的主要观点。
第二章决策
1.了解决策的概念、要素、类型、特征,掌握决策的影响因素和准则;
2.了解组织内外部环境的分类,掌握PEST、SWOT等环境分析方法;
3.掌握理性决策的理论基础和非理性决策的内容;
4.了解决策背景研究方法,掌握活动方案生成与评价方法,重点掌握选择活动方案的评价方法,能够运用决策树方法对活动方案做出选择与评价;
5.了解计划的特征、类型与作用,掌握滚动计划法、甘特图等计划编制方法;
6.掌握MBO的概念与特点,了解PDCA循环与预算管理的概念;
7.掌握决策追踪与调整的内涵、原则、程序及方法。
第三章组织
1.了解组织设计的任务,掌握组织设计的影响因素和组织设计原则;
2.了解组织结构的概念和内容,掌握组织结构的形式及演变趋势;
3.了解组织整合的内容,掌握正式组织与非正式组织的整合、层级整合、理解直线与参谋的关系;
4.了解人员配备的任务、工作内容和原则,理解人员选聘、人事考评、人员的培训与发展;
5.掌握组织文化的构成,理解组织文化的功能与反功能,掌握组织文化塑造;
6.掌握组织文化塑造的途径。
第四章领导
1.理解领导与管理的差异,掌握领导权力的来源以及领导的三要素;
2.了解领导者特质理论、领导者团队理论,掌握领导者行为理论;
3.了解情景领导模型、领导者角色理论,理解费德勒的权变理论、豪斯的路径-目标理论以及文化背景与领导的关系;
4.了解人的行为过程与特点,掌握几种人性假设的基本观点,理解激励机理;
5.了解激励理论的分类与构成,掌握行为基础理论、行为强化理论,能够运用过程激励理论分析和解决现实问题;
6.掌握常用的几种激励方法;
7.了解沟通与沟通类型,掌握沟通的影响因素和克服沟通障碍的技巧,理解冲突的概念和特征,掌握冲突的原因、冲突概念的变迁,并进行冲突管理。
第五章控制
1.理解控制的内涵与原则,掌握控制的类型与过程;
2.了解层级控制、市场控制与团体控制,掌握质量控制方法,理解管理控制的信息技术;
3.识别与分析风险,掌握风险分类、风险管理目标、风险识别过程及方法;
4.评估与控制风险,理解风险评估的标准与方法,掌握控制风险的策略;
5.了解危机及其特征,掌握危机预警、危机反应与恢复管理。
第六章创新
1.了解组织管理的创新职能,掌握管理创新的类型与基本内容;
2.理解创新过程及其管理;
3.理解组织变革与创新、组织结构创新、创新与学习型组织。
七、参考书目
《管理学》,《管理学》编写组,高等教育出版社,2019年1月第1版,马克思主义理论研究和建设工程重点教材,ISBN9787040458329。
2024年湖北第二师范学院专升本电子商务专业《管理学》考试大纲的完整内容已为大家呈现,想必大家都已经了然于胸了吧?请大家根据自己所选专业,认真对照教材进行复习,查漏补缺。备考过程中可能会遇到一些困难和挫折,但只要保持积极的心态,相信大家一定能够成功。在此,衷心祝愿各位在考试中取得佳绩,金榜题名!
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