2021年湖北自考现代管理实务课程考试大纲

第一部分  课程性质与目标
一、课程性质与特点

《现代企业管理理论与实务》中的现代企业管理理论可以指导学生们根据客观经济规律，科学地开展现代企业的管理活动，正确认识企业管理活动的基本规律，提高科学管理现代企业生产经营活动的自觉性;有助于提高现代企业管理人员的素质与决策水平，从而提高管理工作效率;也有利于调动企业员工改善企业管理的积极性，促进现代企业经济效益的提高。

本课中的模块综述有利于了解每个模块，学习目标可以理清学习思路、分清重难点。引入案例精选了一些著名企业较为典型的案例，可以加深对理论内容的理解，提高分析问题和解决问题的能力，拓展知识内涵和外延，增强学习兴趣;思考与练习可以作为检验学习效果的工具，也能进一步帮助学生巩固理论知识的学习;通过思考与练习，使学生将所学知识融入日常生活、学习和工作中，加强学生的观察能力和动手操作能力，促进学生更好地理论联系实际。

二、课程目标与基本要求
1、熟悉了解一些著名企业较为典型的案例；
2、拓展知识内涵和外延，增强学习兴趣；
3、加深对理论内容的理解，提高分析问题和解决问题的能力；
4、能力拓展与训练题将所学知识融入日常生活、学习和工作中，加强学生的观察能力和动手操作能力，促进学生更好地理论联系实际。
三、与本专业其他课程的关系
《现代管理实务》是交通运输专业所要掌握的一门重要专业课程。本课程与本专业其他课程有着密切的关系，是学生完成企业学习的延续课程，也是机场运营与管理等理论及实践课程的基础。

第二部分  考核内容与考核目标
第一章  企业与企业组织
一、学习目的与要求
通过本章了解熟悉掌握现代企业的概念及特征;理解企业的功能与任务;掌握可持续发展企业的特征。了解现代企业的类型;熟悉不同企业创建的流程;根据企业的组织结构设计原则，掌握常见的组织结构类型相关知识。
二、考核知识点与考核目标
（一）认识企业（次重点）
识记：企业的形成与发展。
理解：企业的概念特征、功能和任务。
（二）了解企业的创建（次重点）
识记：企业创建的方式和程序。
（三）构建企业的组织结构（一般）
识记：组织结构设计的原则
理解：组织结构的类型。
第二章 管理与管理者
一、学习目的与要求
通过本章掌握管理的定义及其重要性与必要性;掌握管理的基本职能和属性;熟悉管理的基本原理;掌握管理者的层次、角色和技能。能够运用管理的二重性原理认识和分析管理活动和管理行为;能够运用管理原理分析管理实践中的具体活动和行为;  能够正确认识管理者的角色定位;掌握管理者的技能要求，能把效率与效果有机结合起来实现管理目标。
二、考核知识点与考核目标
（一）理解管理（重点）
识记：管理的载体。
理解：管理的概念界定。
应用：企业管理的定义。
（二）掌握管理基础知识（重点）
识记：管理的性质。
应用：管理的智能和基本原理。
（三）熟悉管理者
识记：管理者的概念与分类。
应用：管理者的角色认知和技能要求。
第三章管理理论的发展
一、学习目的与要求
通过本章节学习，使学生初步了解中外早期管理思想各发展阶段的主要代表学说和精华，掌握古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论的主要思想及其评价，了解现代管理理论的新的发展趋势;理解管理理论的发展历史和阶段，能运用近代管理理论来解释一些企业的经营管理案例，具备一定的解决企业经营实际问题的能力。
二、考核知识点与考核目标
(一)了解中外早期的管理思想（一般）
应用：中外管理思想。
（二）掌握古典管理理论（一般）
应用：古典管理理论现实评析。
（三）熟悉行为科学管理理论（一般）
应用：企业中人性问题的研究。
（四）学习现代管理理论（次重点）
识记：现代管理理论现实评析。
（五）认识现代管理理论的新发展（次重点）
识记：企业文化理论。
第四章企业环境分析决策
一、学习目的与要求
通过本章节学习，使学生初步掌握企业内外环境的分析。
二、考核知识点与考核目标
(一)企业环境分析（次重点）
识记：企业外部和内部环境分析。
（二）企业市场预测（次重点）
识记：预测的方法。
（三）企业经营决策（一般）
应用：企业经营决策的方法。
第五章   企业战略管理
一、学习目的与要求
通过本章节学习，使学生初步掌握企业战略的制定和实施。
(一)目标管理（次重点）
识记：目标的设立、分解和管理。
（二）企业战略制定（次重点）
识记：战略制定与选择、实施与控制。

第六章  企业经营管理
一、学习目的与要求
通过本章节学习，使学生初步掌握企业策划文案的设计。
(一)企业经营管理认知（次重点）
识记：企业经营管理的方法与创新。
（二）企业经营策略（次重点）
识记：品牌、服务和公共关系策略。
（三）企业策划（一般）
应用：企业策划的设计。
第七章   企业人力资源管理
一、学习目的与要求
通过本章节学习，使学生初步掌握人力资源管理的各项工作。
二、考核知识点与考核目标
(一)人力资源管理认知（一般）
应用：人力资源概述。
（二）招聘与选拔（一般）
应用：员工招聘、选拔。
（三）培训与开发（一般）
应用：员工培训的流程。
（四）绩效管理（次重点）
识记：绩效评价的方法。
（五）薪酬管理（次重点）
识记：薪酬的内涵与管理。

第八章  企业财务管理
一、学习目的与要求
通过本章节学习，使学生初步掌握投资资金的主要方法。
(一)财务管理认知（次重点）
识记：货币实践价值。
（二）资金筹集管理（次重点）
识记：普通股、长期和短期负债筹资。
（三）项目投资管理（一般）
应用：利润分配管理。


第九章 企业生产管理
一、学习目的与要求
通过本章节学习，使学生初步掌握生产现场管理的四大利器。
(一)企业管理认知（次重点）
识记：生产。
（二）生产过程的组织（次重点）
识记：生产组织形式。
（三）生产的计划与控制（一般）
应用：生产作业计划的编制。
（四）企业生产现场管理（一般）
识记：定置、目视和看板管理

第十章  企业物流管理
一、学习目的与要求
通过本章节学习，使学生初步掌握供应链的管理。
(一)企业物流管理认知（次重点）
识记：物流的分类概念。
（二）主要物流管理工作认知（次重点）
识记：采购、运输、仓储、装卸、包装和配送管理。
（三）库存管理（一般）
应用：库存及其分析。
（四）供应链管理（一般）
识记：供应链管理概述。


第十一章  领导方法与激励
一、学习目的与要求
通过本章节学习，使学生初步掌握激励管理的方法。
(一)学会领导（次重点）
识记：领导的理论。
（二）掌握激励（次重点）
识记：选择有效激励下属的方法。


第十二章  人际沟通与社交礼仪
一、学习目的与要求
通过本章节学习，使学生初步掌握社交礼仪的应用。
(一)判识沟通（次重点）
识记：沟通的类型及过程。
（二）提高人际沟通技巧（次重点）
识记：因人、地、事、时制宜的沟通。
（三）初识礼仪（一般）
应用：初次见面的礼仪。
（四）商务礼仪（重点）
应用：仪容仪表、介绍、握手、交换名片、坐姿、电话、拜访、乘车和就餐礼仪。

第三部分  有关说明与实施要求
一、考核的能力层次表述
本大纲在考核目标中，按照“识记”、“理解”、“应用”三个能力层次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：
识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。

二、教材
指定教材:《现代企业管理理论与实务》胡芳 杨冰 编著， 西安电子科技大学出版社 2015年

三、自学方法指导
1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。
2、阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握。
3、在自学过程中