浙江省2008年10月自学考试现代企业管理（一）试题

湖北自考网来源：时间：2008-11-08 15:54:50

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浙江省2008年10月自学考试现代企业管理（一）试题
课程代码：02625
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1.5分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.管理的本质是( )
A．人员配备 B.领导
C.协调 D.处理好人际关系
2.管理的职能不包括( )
A．计划 B.组织
C.领导 D.沟通
3.罗伯特?卡茨认为，管理者要具备三类技能，其中之一是( )
A．技术技能 B.管理技能
C.领导技能 D.学习技能
4.首先提出管理职能理论的是法国人( )
A．亚当 B.泰罗
C.梅奥 D.法约尔
5.美国麦格雷戈教授认为，如果人的本性是坏的，则管理中需要采用( )
A．X理论 B.Y理论
C．超Y理论 D.Z理论
6.管理原理具有许多特征，其中之一是( )
A．营销性 B.生产性
C.客观性 D.财务性
7.根据业绩考核结果，对员工进行奖惩，这是采用了管理中的( )
A．法律方法 B.行政方法
C.经济方法 D.教育方法
8.如果一个人愿意做周围的人所期望的事，则此人的道德发展阶段处在( )
A．前惯例层次 B.惯例层次
C.原则层次 D.自我层次
9.企业认真贯彻“谁污染谁治理”，是属于( )
A．对环境的伦理行为 B.对员工的伦理行为
C.对顾客的伦理行为 D.对所在社区的伦理行为
10.决策方法中的经营单位组合分析法，“双高”经营单位是指( )
A．金牛 B.明星
C.幼童 D.瘦狗
11.当决策方案选定后，其结果也基本是不变的决策方法是指( )
A．不确定型决策方法 B.确定型决策方法
C.风险型决策方法 D.预测型决策方法
12.把计划分成长期计划和短期计划，这是按哪种分？( )
A．程序化程度 B.职能
C.明确度 D.时间
13.物料需求计划的英文缩写是( )
A．MRP B.MRPП
C.ERP D.CRM
14.当出现哪种情况时，管理幅度可大些？( )
A．管理者工作能力较差 B.下属工作能力较强
C.管理者处较高层次 D.组织环境变化较快
15.一个组织中，非正式组织的存在，一般会( )
A．加快成员的个人发展 B.不利于相互帮助
C.促进组织改革 D.可以满足员工的需要
16.布莱克的管理方格图理论，把1.1型领导方式称为( )
A．任务型 B.乡村俱乐部型
C.贫乏型 D.团队型
17.马斯洛认为人的第一层次需要是( )
A．社交需要 B.生理需要
C.安全需要 D.尊重需要
18.领导者对下属的激励方式有四种，其中不包括( )
A．工作激励 B.控制激励
C.批评激励 D.成果激励
19.沟通类别中，讨论会这种形式是属于( )
A．口头沟通 B.书面沟通
C.非言语沟通 D.电子媒介沟通
20.在创新职能中，一个企业调整其经营指标，则属于( )
A．制度创新 B.技术创新
C.目标创新 D.环境创新
二、填空题(本大题共10小题，每空1分，共20分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21.管理是社会组织中，为了实现预期的______，以______为中心进行的协调活动。
22.按照明茨伯格的管理角色理论，管理者扮演的角色有决策角色、______角色、______角色。
23.管理的基本原理包括：系统原理、人本原理、______原理、______原理、伦理原理。
24.有用的信息具备三个主要特征，即：高质量，______，______。
25.决策的特点包括：目标性，可行性，选择性，动态性，______性和______性。
26.组织的外部一般环境包括政治环境，______环境，______环境，技术环境，自然环境五个方面。
27.企业资源计划包含三大模块，即______模块，______模块和物流管理模块。
28.部门化的方式一般有职能部门化，__
......
......

结束

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