自学考试市场信息学复习资料（三）

　　21 简述Internet可提供哪些市场信息服务？

　　答：Internet上可提供的市场信息服务，包括电子邮件、电子公告版、商业信息检索服务、专利信息服务、金融信息服务、商品与贸易信息服务、以及电子货币、电子银行、网络新闻等。

　　22 简述市场信息特征？

　　答：市场信息作为信息的一种，具有信息的一般属性，但也有自身的特征，市场信息具有以下几个显著特征：（1）目的性。（2）利益性。（3）竞争性。（4）变换性。（5）层次性。

　　23 简述完整电子商务具体应用？

　　答：完整的电子商务包括四个方面的具体应用：（1）市场与售前服务，主要是通过建立主页等手段树立产品的品牌形象；（2）销售活动，如POS机管理、智能目录、安全付款等；（3）客户服务，即完成电子订单及售后服务；（4）电子购物和电子交易。金融行业和零售行业，除了建立网上购买环境，还可以发展一些提供准交易方式的公共贸易网。

　　24为什么说不完全信息经济比完全信息经济更具有经济现实性，市场均衡理论必须在不完全信息信息条件下修正？

　　答：在现实经济中，信息的传播和接收都需要花费成本代价，而市场通讯系统的局限和市场参加者施放市场噪音等客观和主观因素的影响，也将严重影响市场信息的交流和有效的传播，结果，价格信息不可能及时地传递给每一个需要信息的市场参加者，而每个市场参加者所进行的交易活动以及结果也不可能及时地通过价格体系得到传播，因而市场价格不可能灵敏地反应市场的供求状况，市场供求状况也不可能灵敏地随着价格的指导而发生变化，市场机制因此可能失灵。

　　25 私人信息分析的结论？

　　答：①公共信息使市场参加者成为市场活动中以自我利益为中心的价格受支配者；而私人信息则推动市场参加者成为以自我利益为中心的价格支配者。在这组互相矛盾的信息交流中，社会稀缺资源得到不同效率的配置。②所有市场参加者的信息集合中可以被这些参加者自由获取的信息构成公共信息，而私人信息则仅是某个市场参加者可以单独获得的信息形式。公共信息是市场运行的基础，而私人信息是市场存在的基础。如果只有公共信息而没有私人信息，市场将可能没有交易，如果只有私人信息而没有公共信息，市场将难以进行交易。所以公共信息与私人信息对于市场的存在与交易活动来说都是必不可少的。

　　26 在传统经济理论中，非对称市场这个普遍存在的基本特征被忽略的原因：

　　答：在传统经济理论中，非对称性市场这个普遍存在的基本特征被忽略了，主要有两方面的原因：①社会劳动分工和专业在以往的经济发展中不显著，市场参加者之间的信息差别直到现代经济中才越来越明显。②以往的经济学家希望从理想经济状态中排除市场的垄断力量，使市场成为完全的竞争性市场。

　　27 非对称性市场存在的原因及基本特征？

　　原因：买卖者之间对产品质量信息观察的非对称，买主之间对同一产品质量和价格信息掌握程度的非对称，卖主之间对市场需求信息观察的非对称，以及买主之间与卖主之间对市场需求（供给），产品质量，价格和非价格竞争信号观察的概率组合的非对称。特征：买卖者之间表现为非对称形式的信息差别，以及由此在不同水平上的讨价还价，并由于讨价还价而导致相互信息差别的缩小而采取的相互退让对策，构成非对称市场重要的基本特征。

　　28 简述信息经济学“让人说真话”和“让人不人偷懒”原理？

　　答：信息经济学“让人说真话”和“让人不偷懒”的原理在于，如果“说真话”和“说假话”的成本相等，多数人会选择“做老实人，办老实事”；当“说假话”的成本大于“说真话”的成本时，绝大多数人都会选择说真话。同样，当“偷懒”的成本大于“不偷懒”时，作为一种集体选择行动的结果都是“不偷懒”。也就是说，激励机制的设计原则就是将“说谎”和“偷懒”的成本增加到至少与“不说谎”和“不偷懒”时相等。

　　29 如何制造和传播市场信号及其经济学原理？

　　答：高质量产品的买主可以通过向消费者提供一系列保证：质量保证书、包退、包换、包修理、以及保证质量的退一陪二等，向消费者发出产品质量信号。此外，产品长期形成的优质名牌，更属于生产者努力向消费者发送的市场信号。厂商为产品做高投入的广告也会起到信号示意作用。原理：制造和传播市场信号的经济学原理是这样的：低质量产品或者无法提供类似信号，或者低质量产品或伪造产品厂商制造类似信号的成本大大高于质量厂商制造信号的成本，从而使市场信号值得信任。

　　30 随着信息技术的飞速发展，我门应在信息采集上注意哪些原则以及采取怎么的机制？

　　答：随着信息技术的高速发展，市场信息不仅数量猛增，流速加快，而且信息老化、污染与分散问题也日益严重。市场信息环境的这种情况要求我们在信息采集注意以下原则：第一，主动、及时的原则。第二，真实、可靠的原则。第三，针对、适用的原则。第四，系统、连续的原则。第五，适度、经济的原则。第六计划、预见的原则。从市场信息资源的特点来看，市场信息资源的开发与利用应当建立企业机制。