2018年湖北文理学院普通专升本考试大纲：《旅游学概论》

湖北文理学院2018年普通专升本：《旅游学概论》考试大纲

一、考试说明

1、考试目的和性质

《旅游学概论》考试目的在于测试学生对旅游学的基础知识、基本概念、基本原理和方法的掌握程度，了解考生是否具备初步应用这些基本原理和方法来分析和解决现实的旅游现象和问题的能力，是否具备进一步深造的基本素养和潜质。其评价标准是工商管理类专业专科优秀毕业生能达到及格或及格水平以上，以保证被录取者有较为扎实的旅游学理论基础。

2、参考题型

试题参考题型：单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释、简答题、论述题或综合分析题。满分100分。

3、推荐参考书：

李天元，《旅游学概论》（第七版），南开大学出版社，2015.9.

吴必虎，《旅游学概论》（第二版），中国人民大学出版社，2013.10.

二、考试内容

第一章 旅游活动的历史发展

识记原始社会早期的社会经济特点，人类迁徙活动的原因和目的，领会原始社会的人类迁徙活动不属于旅游活动；
领会人类旅行需要产生的社会经济背景；
领会封建社会旅行发展的特点；
识记铁路运输方式对于旅游发展的影响，近代旅游业诞生的标志，领会产业革命对近代旅游的影响，托马斯•库克被尊为旅游业先驱的原因；
领会科学技术的发展对旅游活动的影响；
识记现代旅游的概念，领会战后旅游迅速发展的原因。

第二章认识旅游活动

识记“艾斯特”定义，旅游的定义；
识记旅游活动类型的划分，国际旅游、国内旅游的概念，领会国内旅游与国际旅游的关系和差别；
领会旅游活动是多种现象的综合体现，旅游活动的性质；
识记大众旅游、奖励旅游、社会旅游的概念；
领会旅游活动的普及性、持续性、地理集中性、季节性特点，会分析旅游活动季节性的成因及表现；
识记衡量旅游发展状况的常用指标及统计方法，旅游收入、国际旅游收入、国内旅游收入、旅游支出的概念。

第三章旅游者

识记目前通用的旅游者概念，我国对海外游客的界定及分类，国内旅游者的界定；
识记可支配收入、可随意支配收入、闲暇时间的概念及构成，领会决定个人旅游需求的客观因素；
识记旅游动机的概念、基本类型和决定个人旅游需求的主观因素，领会旅游动机与个人需要的关系，影响旅游动机的因素及认识意义；
识记旅游者的类型，领会不同类型旅游者群体的需求特点。

第四章旅游资源

识记旅游资源的定义、分类和特点，领会旅游资源的特点及重要性；
识记现实旅游资源、潜在旅游资源的概念，旅游点的生命周期，旅游资源的评价标准，可进入性的概念，旅游基础设施，旅游上层设施的概念，领会旅游资源开发的必要性，旅游资源开发项目可行性研究的主要内容，旅游资源开发工作的主要内容及原则；
领会旅游资源保护与开发的辩证关系，旅游资源遭受损害和破坏的原因，旅游资源保护工作的原则和措施。

第五章旅游业

识记旅游业的定义、构成，直接旅游企业、间接旅游企业的概念；
领会旅游业在推动旅游发展中的作用；
领会旅游业的性质、基本特点；
识记旅行社的定义，外国及我国旅行社的分类，旅游批发商、零售商的概念，旅行社开展业务的主要方式及业务内容，包价旅游、散客旅游的概念，领会旅行社的作用，包价旅游迅速普及的原因；
识记饭店的类型划分，饭店等级的评定标准与评定工作的原则，饭店连锁集团、合作集团的概念，饭店连锁集团成员饭店的类型，饭店合作集团的类型；
领会饭店在目的地社会经济中的作用，饭店连锁集团具备的竞争优势，我国饭店业发展过程中存在的问题；
识记主要的旅行方式类型和特点，领会旅游交通的任务和作用，我国旅游交通发展中的问题，影响旅游者选择旅行方式的因素；
识记旅游景点的定义、特点及类别，领会旅游景点经营中应注意的主要问题；
识记旅游产品的概念，领会旅游产品的特点，旅游产品质量的重要性、衡量标准，质量管理的基本途径。

第六章政府调控与旅游组织

识记政府干预旅游发展的手段，领会政府支持旅游发展的动机，政府干预旅游发展的必要性；
识记国家旅游组织的概念、设立形式和基本职能，领会各国国家旅游组织的差异原因；
了解我国旅游组织和国际旅游组织。

第七章旅游市场

识记旅游市场的概念，旅游市场划分的概念、划分方法，领会旅游市场划分的意义；
识记国际旅游客流分布格局，国际旅游客源的地区分布状况，领会东亚和太平洋地区旅游崛起的原因，国际旅游客流规律，近距离国际旅游占绝大比重的原因；
识记我国旅游业国际客源构成，领会选择重点旅游客源应考虑的因素；
领会我国旅游业在国际市场竞争中存在的问题。

第八章旅游的影响

识记外汇、国际收支平衡、旅游出口的概念；
领会旅游对目的地经济的积极影响，旅游创汇的优点，旅游业在提供就业机会和解决就业问题方面的重要意义，旅游对目的地经济的消极影响，过重依赖旅游业付国民经济的影响；
识记旅游乘数的概念和类型，领会旅游乘数效应，影响旅游乘数效应的因素；
领会旅游活动对目的地社会文化的积极和消极影响；
领会旅游对目的地环境的积极和消极影响；
识记可持续发展和可持续旅游发展的含义，可持续旅游的内容，旅游承载力的概念，领会实现可持续旅游发展的关键，预防和控制旅游消极影响的措施。

湖北文理学院专升本《旅游学概论》参考样卷

一、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。本大题共15小题，每小题1分，共计15分）

1.（ ）是旅游活动的客体，也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件。

A、旅游者B、旅游资源C、旅游业 D、旅行社

2.世界上规模最大的与旅游有关的全球性政府间国际组织是（ ）。

A、万国邮政联盟 B、世界旅游组织

C、联合国 D、欧洲共同体

3.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府间国际旅游组织是（ ）。

A、世界旅游组织 B、国际航空运输协会

D、世界卫生组织 D、万国邮政联盟

4.全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的（ ）工作有一定实际意义。

A、产品定位B、价格制定C、市场营销D、销售渠道

5．旅游活动的媒介是（ ）。

A、旅游资源B、旅游交通C、旅游宣传D、旅游业

6.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括（）。

A、经商贸易的人 B、就业移民的人

C、短期进修的人 D、探亲访友的人

7.出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是（ ）。

A、消遣型旅游者B、差旅型旅游者

C、家庭事务型旅游者D、自由组合型旅游者

8.旅游资源的理论核心是（ ）。

A、吸引力因素B、多样性因素C、变化性因素D、季节性因素

9.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的（ ）。

A、生命周期B、发展周期C、历史周期D、循环周期

10.在对旅游资源进行开发时，首先需要解决的问题是（ ）。

A、交通B、住宿 C、基础设施 D、娱乐设施

11.世界旅游组织的总部设在（ ）。

A、哈瓦那 B、巴黎 C、曼谷 D、马德里

12.旅游活动发展的普遍规律是( )。

A、先发展入境旅游，再发展国内旅游

B、先发展国际旅游，再发展国内旅游

C、先发展国内旅游，再发展国际旅游

D、国内旅游、国际旅游同步发展

13.( )具有运载能力大，票价低廉，在乘客心目中安全性强的特点。

A、汽车B、飞机 C、火车 D、轮船

14.旅游业是一个高度依托性的行业,下列对依托性表现描述不正确的是（ ）。

A、旅游业以旅游资源为依托 B、高度依托于旅行社

C、旅游业发展依托于国民经济 D、旅游业依托于相关部门和行业的通力合作

15.现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段，这表明了现代旅游的（ ）。

A、综合性B、普及性C、群众性D、社会性

二、多项选择题(在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。本大题共5小题，每小题2分，共10分)

1、消遣型旅游者的需求特点有（ ）。

A.在旅游者中占比重较大 B.外出旅游季节性强

C.对旅游的时间和地点，有较大的选择自由 D.在旅游地停留时一般较长

E.对价格不敏感

2、影响一个人成为现实旅游者的因素有（ ）。

A.旅游动机 B.收入水平 C.余暇时间

D.身体条件和家庭负担状况 E.旅游外汇收入

3、根据联合国《国际产业划分标准》，以及对从事旅游业务的具体部门加以分析，旅游业由（ ）几部分构成

A.旅行社 B.交通客运部门 C.游览场所经营部门

D.各级旅游管理组织 E.住宿部门

4、美国旅游学家麦金托什（McIntosh）认为，一个旅游目的地的旅游供给可划分为（ ）等几类。

A.自然旅游资源 B.交通运输 C.旅游基础设施

D.文化资源 E.旅游上层设施

5、下列属于旅游营销的工作有（ ）。

A.产品设计 B.产品开发 C.市场调研

D.产品定价 E.产品促销

三、名词解释（简要解释下列名词的含义。本大题共6小题，每小题3分，共18分）

1、旅行社 2、旅游动机 3、旅游资源 4、可持续旅游发展

5、旅游业 6、可自由支配收入

四、简答题（回答要点并简明扼要解释。本大题共5小题，每小题6分，共30分）

1、国家旅游局的职能有哪些？

2、简述马斯洛的需要层次论

3、旅游资源的涵义？旅游资源是如何分类的？

4、请将旅游者按出游目的进行分类，并比较每类游客的特点。

5、简述市场的四种含义。

五、论述题（要求观点正确，论述充分，条理清楚，字迹工整。本大题共有2小题，第一小题13分，第二小题14分，共计27分）

1、阐述国家政府介入旅游业发展的手段？

2、市场营销的含义？市场营销管理过程有哪些？简述4P、6P、7P的内容。