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湖北文理学院专升本《旅游学概论》考试大纲

一、考试说明

1、考试目的和性质

《旅游学概论》考试目的在于测试学生对旅游学的基础知识、基本概念、基本原理和方法的掌握程度，了解考生是否具备初步应用这些基本原理和方法来分析和解决现实的旅游现象和问题的能力，是否具备进一步深造的基本素养和潜质。其评价标准是工商管理类专业专科优秀毕业生能达到及格或及格水平以上，以保证被录取者有较为扎实的旅游学理论基础。

2、参考题型

试题参考题型：单项选择题、多项选择题、不定项选择题。满分100分。

3、推荐参考书：

李天元，《旅游学概论》（第七版），南开大学出版社，2015.9.

吴必虎，《旅游学概论》（第二版），中国人民大学出版社，2013.10.

二、考试内容

第一章  旅游活动的历史发展

识记原始社会早期的社会经济特点，人类迁徙活动的原因和目的，领会原始社会的人类迁徙活动不属于旅游活动；领会人类旅行需要产生的社会经济背景；领会封建社会旅行发展的特点；识记铁路运输方式对于旅游发展的影响，近代旅游业诞生的标志，领会产业革命对近代旅游的影响，托马斯•库克被尊为旅游业先驱的原因；领会科学技术的发展对旅游活动的影响；识记现代旅游的概念，领会战后旅游迅速发展的原因。

第二章 认识旅游活动

识记“艾斯特”定义，旅游的定义；识记旅游活动类型的划分，国际旅游、国内旅游的概念，领会国内旅游与国际旅游的关系和差别；领会旅游活动是多种现象的综合体现，旅游活动的性质；识记大众旅游、奖励旅游、社会旅游的概念；领会旅游活动的普及性、持续性、地理集中性、季节性特点，会分析旅游活动季节性的成因及表现；识记衡量旅游发展状况的常用指标及统计方法，旅游收入、国际旅游收入、国内旅游收入、旅游支出的概念。

第三章 旅游者

识记目前通用的旅游者概念，我国对海外游客的界定及分类，国内旅游者的界定；识记可支配收入、可随意支配收入、闲暇时间的概念及构成，领会决定个人旅游需求的客观因素；识记旅游动机的概念、基本类型和决定个人旅游需求的主观因素，领会旅游动机与个人需要的关系，影响旅游动机的因素及认识意义；识记旅游者的类型，领会不同类型旅游者群体的需求特点。

第四章 旅游资源

识记旅游资源的定义、分类和特点，领会旅游资源的特点及重要性；识记现实旅游资源、潜在旅游资源的概念，旅游点的生命周期，旅游资源的评价标准，可进入性的概念，旅游基础设施，旅游上层设施的概念，领会旅游资源开发的必要性，旅游资源开发项目可行性研究的主要内容，旅游资源开发工作的主要内容及原则；领会旅游资源保护与开发的辩证关系，旅游资源遭受损害和破坏的原因，旅游资源保护工作的原则和措施。

第五章 旅游业

识记旅游业的定义、构成，直接旅游企业、间接旅游企业的概念；领会旅游业在推动旅游发展中的作用；领会旅游业的性质、基本特点；掌握旅游产品的概念、特点；领会整体旅游产品、单项旅游产品的区别；识别衡量旅游产品质量的标准和行使服务质量管理的基本途径。

第六章 旅游业中的主要经营部门

    识记旅行社的定义，外国及我国旅行社的分类，旅游批发商、零售商的概念，旅行社开展业务的主要方式及业务内容，包价旅游、散客旅游的概念，领会旅行社的作用，包价旅游迅速普及的原因；识记饭店的类型划分，饭店等级的评定标准与评定工作的原则，饭店连锁集团、合作集团的概念，饭店连锁集团成员饭店的类型，饭店合作集团的类型；领会饭店在目的地社会经济中的作用，饭店连锁集团具备的竞争优势，我国饭店业发展过程中存在的问题；识记主要的旅行方式类型和特点，领会旅游交通的任务和作用，我国旅游交通发展中的问题，影响旅游者选择旅行方式的因素；识记旅游景点的定义、特点及类别，领会旅游景点经营中应注意的主要问题。

第七章  政府调控与旅游组织

    识记政府干预旅游发展的手段，领会政府支持旅游发展的动机，政府干预旅游发展的必要性；识记国家旅游组织的概念、设立形式和基本职能，领会各国国家旅游组织的差异原因；了解我国旅游组织和国际旅游组织。

第八章  旅游市场

    识记旅游市场的概念，旅游市场划分的概念、划分方法，领会旅游市场划分的意义；识记国际旅游客流分布格局，国际旅游客源的地区分布状况，领会东亚和太平洋地区旅游崛起的原因，国际旅游客流规律，近距离国际旅游占绝大比重的原因；识记我国旅游业国际客源构成，领会选择重点旅游客源应考虑的因素；领会我国旅游业在国际市场竞争中存在的问题。

第九章  旅游的影响

    识记外汇、国际收支平衡、旅游出口的概念；领会旅游对目的地经济的积极影响，旅游创汇的优点，旅游业在提供就业机会和解决就业问题方面的重要意义，旅游对目的地经济的消极影响，过重依赖旅游业付国民经济的影响；识记旅游乘数的概念和类型，领会旅游乘数效应，影响旅游乘数效应的因素；领会旅游活动对目的地社会文化的积极和消极影响；领会旅游对目的地环境的积极和消极影响；识记可持续发展和可持续旅游发展的含义，可持续旅游的内容，旅游承载力的概念，领会实现可持续旅游发展的关键，预防和控制旅游消极影响的措施。

湖北文理学院专升本《旅游学概论》参考样卷

一、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。本大题共100小题，每小题0.5分，共计50分）

1.（   ）是旅游活动的客体，也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件。

A、旅游者    B、旅游资源    C、旅游业    D、旅行社

2.世界上规模最大的与旅游有关的全球性政府间国际组织是（   ）。

    A、万国邮政联盟           B、世界旅游组织

    C、联合国                 D、欧洲共同体

3.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府间国际旅游组织是（   ）。

    A、世界旅游组织           B、国际航空运输协会

    D、世界卫生组织           D、万国邮政联盟

4.全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的（   ）工作有一定实际意义。

    A、产品定位    B、价格制定    C、市场营销    D、销售渠道

5．旅游活动的媒介是（    ）。

    A、旅游资源    B、旅游交通    C、旅游宣传    D、旅游业

6.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括（   ）。

A、经商贸易的人            B、就业移民的人

C、短期进修的人            D、探亲访友的人

7.出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是（   ）。

    A、消遣型旅游者         B、差旅型旅游者

    C、家庭事务型旅游者     D、自由组合型旅游者

8.旅游资源的理论核心是（   ）。

    A、吸引力因素    B、多样性因素    C、变化性因素    D、季节性因素

9.任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的（   ）。

    A、生命周期    B、发展周期    C、历史周期    D、循环周期

10.在对旅游资源进行开发时，首先需要解决的问题是（   ）。

    A、交通     B、住宿     C、基础设施     D、娱乐设施

11.世界旅游组织的总部设在（   ）。

    A、哈瓦那       B、巴黎       C、曼谷       D、马德里

12.旅游活动发展的普遍规律是(   )。

A、先发展入境旅游，再发展国内旅游

B、先发展国际旅游，再发展国内旅游

C、先发展国内旅游，再发展国际旅游

D、国内旅游、国际旅游同步发展

13.(   )具有运载能力大，票价低廉，在乘客心目中安全性强的特点。

    A、汽车     B、飞机     C、火车     D、轮船

14.旅游业是一个高度依托性的行业,下列对依托性表现描述不正确的是（  ）。

A、旅游业以旅游资源为依托        B、高度依托于旅行社

C、旅游业发展依托于国民经济      D、旅游业依托于相关部门和行业的通力合作

15.现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段，这表明了现代旅游的（   ）。

    A、综合性     B、普及性     C、群众性     D、社会性

16.消遣型旅游者与差旅型旅游者相比（   ）

A、差旅型旅游者更有季节        B、消遣型旅游者在旅游决策时自由度更大

C、差旅型旅游者人数更多        D、差旅型旅游者对价格更敏感

17.作为旅游资源，四川卧龙的最大价值在于其（   ）。             

A、垄断性    B、区位条件  C、环境质量      D、科学价值

18.在马斯洛的需要理论中，很难解释旅游动机的是（    ）。

A、自我实现的需要    B、尊重的需要     C、社交的需要      D、安全的需要

19.乔治•史蒂文森享有（    ）之称。.            

A、铁路之父        B、旅游之父       C、航运之父        D、以上都不是

20.关于旅游的季节性，错误的是（    ）。

A、在我国国际旅游接待中还不算特别明显          B、在商务旅行者中表现不明显

C、一个国家出中旅游市场规模越大，表现越不明显

D、自然旅游目的地比人文旅游目的地明显

21.在我国的旅游统计中（     ）。                          

A、香港同胞属于国内游客               B、在我国境内旅游的外国人都是国际旅游者

C、将在亲友家中过夜的来华旅游者排除于国际旅游者之外

D、国内一日游游客最少应离开长住地50公里以外

22.明代医学家李时珍的药物考察和地理学家徐霞客的地学考察是（    ）典型代表。

   A、文史考察  B、士人漫游    C、科学考察   D、公务旅行

23.旅游者一般具备有一定身份和地位，对价格不敏感，一般要求接待服务单位具备良好的活动场所、设施、交通条件、这便是所谓的（   ）。

 A、观光旅游    B、保健旅游   C、公务旅游   D、娱乐消遣旅游

24.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但是不包括（    ）。

 A、经商贸易的人   B、就业移民的人    C、短期进修的人   D、探亲访友的人

25.思想开放、兴趣广泛、喜新奇，敢冒险、喜欢与不同背景文化的人相处的旅游者，属于旅客心理类型的（     ）。

   A、自我中心者   B、近自我中心者    C、多中心型   D、少中心型

26.在我国涉外旅游饭店星级评定工作中，五星级饭店的评定是有（    ）。

   A、各省，自治区的旅游局评定         B、国家旅游局星级评定机构

   C、省市旅游局或国家旅游局评定       D、省市旅游局初评后，根据国家旅游局确定

27.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品，其核心内容是（    ）。

   A、景点       B、食宿       C、交通       D、服务

28.（    ）的数量和服务质量是衡量一个国家或地区旅游业发展水准的重要尺度。

A、旅行社          B、旅游饭店       C、旅游交通        D、旅游景点

29.一个人的收入扣除全部纳税以及社会消费和日常生活之必须消费之后所余下的收入是（   ）。

A、 可支配收入      B、可随意支配收入     C、旅游消费     D、收入水平

30.延长旅游点生命周期的根本办法，是(     )。

A、市场宣传        B、降价出售        C、连续发展       D、延长成熟期

31.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为（   ）。A、旅游项目     B、旅游区     C、旅游区域     D、旅游路线 

32.下列哪项不是旅行社的主要业务(  )。 

A、产品开发设计  B、旅游管理业务     C、产品销售业务   D、采购业务 

33.制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。这表现了旅游政策的(   )。      

A、可行性     B、协调性     C、全面性     D、预见性 

34.被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是(   )。      

A、循环销售     B、综合销售     C、连锁销售     D.集团销售 

35.我国第一个国家森林公园是（   ）。 

A、张家界国家森林公园        B、九寨沟国家森林公园

C、武夷山国家森林公园        D、五指山国家森林公园

36．旅游是人们的旅行和暂时居留而引起的各种现象和关系的总和。它不仅包括旅游者的活动，而且涉及这些活动在客观上所产生的一些现象和关系。这一点反映了旅游现象的（   ）。 

A、异地性    B、暂时性   C、综合性   D、单一性  

37.国外旅游研究的发展可以划分为三个阶段。20世纪60年代之前为第一阶段，20世纪60年代中期至80年代末为第二阶段，20世纪90年代后为第三阶段。其中在（   ），旅游研究的目的是开始探讨如何使旅游和旅游业能够持续、健康地发展下去。

A、第一阶段  B、第二阶段   C、第三阶段   D、当代旅游阶段 

38．春秋时代，孔子带领几十个随从弟子周游列国，这属于中国古代旅行形式中的（   ）。

A、帝王巡游  B、政治游说   C、学术考察   D、士人漫游 

39．旅游文化品牌的塑造应立足于（   ）。 

A、包装       B、创新      C、讲解     D、本地的文化传统和特色 

40．就我国来看，不同区域有不同的文化特色及其主题，有以（   ）为代表的吴越文化。 

A、江苏、浙江和上海  B、湖南、湖北  C、四川、重庆     D、丽江 

41.以下哪一项不是旅游文化整合应遵循的原则（   ）。 

A、立足优秀的传统旅游文化进行整合    B、旅游文化的整合应体现时代的精神 

C、旅游文化的整合要突出创新原则      D、以品牌为导向进行旅游文化整合 

42．以下（    ）为旅游行政管理机构组织。 

A、中国旅游协会   B、国家旅游局  C、中国旅行社协会 D、中国旅游饭店业协会 

43．以下（   ）为旅游行业管理组织。

A、江苏省旅游局  B、国家旅游局  C、中国旅行社协会 D、浙江省旅游局 

44.（   ）年7月5日，库克利用包租火车的方式组织了570人从莱斯特前往拉夫巴罗参加禁酒大会，标志着近代旅游及旅游业的开端。

A、1841      B、1845     C、1847       D、1865 

45．通常所说的旅游业三大支柱不包括（   ）。 

A、旅行社    B、旅游饭店    C、旅游景区    D、旅游交通

46.我国的旅游进口市场中，旅游者的流动与旅游收入的流动是（    ）。

A、同方向流出中国    B、同方向流入中国    C、反方向    D、不确定 

47.如果旅游接待国在经济上自给能力越强，则其旅游乘数就（    ）。 

A、越低     B、不变     C、越高      D、不确定 

48.我国历史上由中国人设立的最早、规模最大的旅行社是（  ）。

A、通济隆洋行旅游部            B、广州中国旅行社

C、上海商业储备银行旅游部      D、厦门华侨服务社

49.一项旅游资源的价值大小取决于其本身固有的__和__的结合情况（  ）。

A、性质，来访人数          B、特性，自然风光   

C、质量，坐落位置           D、自然风光，来访人数 

50.(   )是旅游活动的主体。

A、旅游者       B、自然环境        C、旅游资源       D、旅游市场 

51.(   )发明了蒸汽机_被称为铁路之父。

A、乔治•史蒂文森，詹姆斯•瓦特             B、詹姆斯•瓦特，罗伯特•W•麦金托什

C、罗伯特•W•麦金托什，乔治•史蒂文森    D、詹姆斯•瓦特，乔治•史文森 

52.马斯洛著名的需要层次理论提出人有五个层次的需要，其中第三层次的需要是(   )。

A、受尊重的需要    B、爱的需要    C、安全需要       D、自我实现的需要 

53.(   )推出的“流动宫殿”游，南非推出的“兰色列车”游，以及横贯欧亚的古老东方快车的复兴，都已成为特定的旅游项目或旅游内容。

A、英国         B、美国         C、印度            D、泰国 

54.“旅游者购买旅游产品后，旅游企业只是在规定的时间内交付有关产品的使用权”是指旅游产品的( )

A、不可转移性   B、不可储存性    C、生产与消费的同步性     D、无形性 

55.下列旅游资源中，哪些不属于人文旅游资源（   ）。

A、阳光   B、古战场遗址   C、江南园林   D、昆明世博会

56.世界上第一个通过关于带薪度假的国家是（   ）。

   A、美国     B、法国       C、英国       D、加拿大

57.影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是（   ）。

   A、旅游产品  B、旅游营销  C、旅游服务   D、旅游价格

58.下列划分旅游市场的标准中，属于微观标准的是(   )。

A、游客的来访目的     B、省行政区划    C、市行政区划      D、地区行政区划

59.根据美国学者斯坦利•C•帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式指出，心理类型越是靠近（   ）型者，外出旅游的可能性就越小。

   A、自我中心者     B、近自我中心者      C、多中心者         D、近多中心者

60.从来华旅游人次的绝对数上看，据我国旅游业的第一大客源国的是（   ）。

A、美国         B、英国       C、德国           D、日本

61.旅游企业多为劳动密集型的主要原因是（   ）。

   A、能提供大量的就业机会   B、投资小而雇用的人员多

   C、工资成本在全部营业成本中占据较高比重

   D、对普通从业人员的文化修养要求不高

62.旅游经营者必须采取有效的经营策略，促使旅游者向特定的旅游供给流动，形成适应市场需求的旅游供给。这就是旅游市场中旅游需求的（   ）。

 A、整体性   B、指向性    C、高弹性   D、季节性

63.人类有意识的自愿外出旅行活动始于（    ）。

   A、原始社会末期     B、奴隶社会末期    C.封建社会初期     D、资本主义社会初期

64.中国国际旅行社总社成立的时间（   ）。

   A、1954.4.5      B、1964.6.5     C、1957.4.22      D、1949.11.19

65.世界上最早的旅行社是（    ）。

   A、嘉宾会     B、旅游组织者      C、美国运输公司    D、托马斯•库克父子公司

66.判定一个企业或行业是否属劳动密集型的标准是（   ）。

A、其雇用的职工人数的多少       B、其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低

C、工资成本的多少               D、其投资数额与职工人数的比例大小

67.采取有政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这便是所谓的（    ）。

   A、社会旅游       B、公费旅游       C、大众旅游      D、奖励旅游

68.旅游现象的（   ）特征将要在旅游高等教育的教学和学术活动中反映出来，这个特征将使旅游高等教育涉及较多的专业范围（   ）。

A、经济         B、多元系统结构        C、文化       D、社会

69.除下列哪种情况下，需求都富有价格弹性？（    ）

   A、几乎没有代用品                B、购买者十分注意价格变动

   C、购买者喜欢追寻更低的价格      D、购买者觉得涨价是没有理由的

70．世界旅游组织在1980年发表的（    ）中明确的指出旅游也是人类社会基本需求之一。

   A,布伦特兰报告 B、马尼拉宣言  C、我们共同的未来  D、国旗法案

71.旅游产品实质上是一种综合的群体产品，其核心内容是（    ）。

   A、景点   B、食宿   C、交通   D、服务

72.独立的饭店与连锁饭店的区别（    ）。

   A、等级不同 B、旅游者的逗留期长短不同 C、经营方式不同 D、规模不同

73.旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象 和关系到结合。这些人不会导致长期的居住，而且不从事任何赚钱的活动，该定义被称为（   ）。

   A、国际联盟 B、艾斯特 C、罗马 D、渥太华

74.探亲访友在各类旅游动机应属于（    ）方面的动机。

   A、身心     B、文化   C、社会 D、经济

75.微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务体现了旅游服务的（   ）。

   A、直接性   B、规范性  C、应变性 D、艺术性

76.中国最早办的旅行社的名称是（   ）。

   A、华侨服务社 B、中国旅行社 C、现代旅行社 D、中国国际旅行社

77.人们外出旅游最关注的是（    ）。

   A、旅游景点   B、服务质量   C、旅游供给   D、旅游安全

78.（   ）是旅游目的地政府控制旅游供给的最基本的方法。

   A、控制土地用途 B、服务质量 C、旅游供给 D、旅游安全

79.1978年以来，（   ）一直是我国大陆旅游业最大海外客源市场。

   A、日本  B、港澳台地区  C、韩国  D、西欧地区

80.潜在旅游需求向显示旅游需求转化的基本条件是（   ）。

   A、旅游动机的产生   B、外部环境的刺激  C、文化教育的普及   D、个人收入的增多

81.思想上谨小慎微，行动上表现为喜安逸、好轻松，喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者属于旅客心理类型中的（   ）。

A、自我中心型    B、近自我中心型    C、多中心型     D、近多中心型

82.“无论在城市和乡村，闲暇都是重要的，它为人们提供了基本才能的变化条件-----意向、知识、责任感和创造力的自由发展”。这段话出自（   ）。

A、《太平洋亚洲旅游协会宣言》        B、《消遣宪章》

C、《马尼拉宣言》                 D、《世界旅游组织章程》

83.二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务在旅游产品整体中属于(     )。

   A、核心产品         B、延伸产品         C、形式产品          D、整体产品

84．就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的（   ）。

A、定量性       B、定向性         C、自然性         D、变化性

85．如果企业的产品单一，市场需求差异不大，容易保证质量，其在选择目标市场时应选择(     )。

   A、差异性目标策略   B、集中性目标策略   C、无差异性目标策略  D、以上都可以

86．微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务，体现了旅游服务的（   ）。

A、直接性       B、规范性         C、应变性          D、艺术性

87.豪华饭店时期的代表人物是（   ）。

A、美国人希尔顿     B、法国人李兹    C、英国人查尔斯    D、德国人哈尔林

88．为一定的旅游地或旅游企业扩大客源和增加旅游消费而进行的一系列信息传递和情报通活动，称之为（   ）。

A、旅游咨询     B、旅游公共关系   C、旅游广告     D、旅游宣传

89.采用(    )对旅游资源进行评价具有科学性和实用性，应成为评价工作的基本方法。

A、美学标准      B、社会标准        C、历史标准      D、市场标准

90.旅游理论研究中，通过对旅游发展的常规道路和非常规道路的成功经验的分析，寻找发展的规律性的方法属于（   ）。

   A、归纳法       B、个案法     C、模式分析法      D、社会统计法

91.以追求健康，娱乐为目的的人士为接待对象的饭店属于（   ）型饭店。 

A、商业    B、度假疗养    C、观光      D、公务 

92.古波斯帝国修建的第一条公路称为（   ）。

A、驰道     B、御道     C、直道     D、神道   

93.中国最早开办的旅行社的名称是（   ）。

A、华侨服务社     B、中国旅行社    C、现代旅行团    D、踪萍旅行社

94.探亲访友在各类旅游动机中应属于（   ）方面的动机

A、身心   B、文化    C、社会    D、休闲 

95.现代旅游与古代旅游最根本的区别在于有无专业化生产与经营的旅游（   ）。

A、资源    B、技术     C、设施     D、知识    

96.我国规定，国际旅行社应交纳的质量保证金不得少于（   ）。

A、30万元    B、60万元    C、90万元    D、120万元

97.现代旅游活动所利用的主要交通工具中，安全性最好的是（   ）。

A、轮船     B、飞机     C、火车     D、汽车

98.住宿业的本质产品是（   ）。

A、客房     B、生活环境       C、设施设备      D、服务 

99.20世纪60年代，“分时住宅”首先兴起于（   ）。

A、法国       B、英国      C、美国       D、瑞士

100.旅游市场竞争的主要对象是（   ）。

 A、旅游价格      B、宣传方法      C、客源      D、服务质量

二、多项选择题(在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。本大题共25小题，每小题1分，共25分)

1.消遣型旅游者的需求特点有（      ）。

A、在旅游者中占比重较大                    B、外出旅游季节性强

C、对旅游的时间和地点，有较大的选择自由    D、在旅游地停留时一般较长

E、对价格不敏感

2.影响一个人成为现实旅游者的因素有（      ）。

A、旅游动机                       B、收入水平          C、余暇时间

D、身体条件和家庭负担状况         E、旅游外汇收入

3.根据联合国《国际产业划分标准》，以及对从事旅游业务的具体部门加以分析，旅游业由（      ）几部分构成

A、旅行社               B、交通客运部门             C、游览场所经营部门  

D、各级旅游管理组织     E、住宿部门

4.美国旅游学家麦金托什（MC、Intosh）认为，一个旅游目的地的旅游供给可划分为（      ）等几类。

A、自然旅游资源         B、交通运输               C、旅游基础设施

D、文化资源             E、旅游上层设施

5.下列属于旅游营销的工作有（      ）。

A、产品设计             B、产品开发               C、市场调研

D、产品定价             E、产品促销

6．以下低碳旅游行为，属于旅游活动中的“住”的方面的有（     ）。   

A、提供帐篷和睡袋        B、不每天更换床单被罩   C、使用太阳能，节水淋浴

D、食用本地应季蔬果       E、减少客房内一次性用品的使用

7．以下哪些景区是属于森林生态旅游景区（     ）？

A、吉林长白山     B、湖北神农架    C、云南西双版纳   D、内蒙古呼伦贝尔草原

E、海南尖峰岭

8.以下属于全球可持续发展要点的是(     )。

A、发展援助     B、环境保护    C、清洁水源  D、能源开发   E、绿色贸易 

9.以下属于旅游可持续发展内涵的是（     ）。 

A、满足需求    B、环境限制   C、公平性   D、禁止开发  E、保护开发

10.旅游业危机管理的流程包括（     ）等阶段，在不同的阶段应采取相应的措施。 

A、危机分析  B、危机处置  C、 危机恢复  D、危机转化   E、危机预测

11.旅游产业的文化属性主要体现（     ）。   

A、文化是旅游产业发展的灵魂    B、文化是核心旅游资源         

C、文化环境是旅游的基础条件    D、文化需求是旅游需求的根本动因

E、文化使旅游产品具有核心竞争力

12.中国古代的旅行游览活动有以下几种基本形式（   ）。       

A、帝王巡游   B、政治旅行  C、士人漫游  D、修学旅行   E、宗教旅行 

13．以下哪些景区是属于湖泊生态旅游景区（    ）？   

A、长白山天池    B、青海湖   C、云南西双版纳    D、内蒙古呼伦贝尔草原

E、武汉东湖

14．旅游危机的主要特征有（   ）。   

A、突发性   B、危害性   C、紧迫性   D、双重性    E、可预见性

15.按照旅游组织成员构成性质划分，一般可以划分为（     ）。 

A、政府间旅游组织         B、非政府间旅游组织      

C、以个人为成员的旅游组织       D、以企业为成员的旅游组织

E、以社会团体组织为成员的旅游组织

16.下列属于旅游资源特点的是（    ）。

   A、多样性        B、易损性     C、地理位置的不可转移性   

  D、科创新性、    E、吸引力定向性

17.下列选项属于旅游基础设施的是（    ）。

   A、城市交通      B、旅游宾馆、饭店    C、排污系统      D、银行医院      

E、旅游商店

18.旅游资源开发应遵循的原则包裹（    ）。

   A、突出的特色和主题   B、讲求节约成本   C、保护环境与资源

   D、注重经济效益       E.统筹规划、分期开发

19.下列属于1845年托马斯•库克组织的由莱斯特至利物浦的那次旅游活动的特点是（    ）。

   A、商业性     B、长度过夜      C、被称为伟大的创举

   D、为托马斯•库克旅行社的成立打下基础

   E、编写了世界上第一本面向团队旅客的旅游指南

20.旅游乘客主要受到下列因素的影响（    ）。

A、旅游的收入漏损量         B、旅游目的地的产业结构                     

C、旅游目的地的生产能力     D、旅游经济发展阶段      E、政府的政策

21.在旅游统计中，属于最常用的基本指标是（    ）。

   A、旅游人数       B、旅游收入      C、旅游者人均停留天数  

   D、旅游漏损量     E、旅游支出

22.下列的纳入旅游统计的入境游客不包括（    ）。

   A、来华访问的部长级官员   B、我国归国的出国人员   C、边境地区的边民

  D、来华从事宗教交流活动的外国人   E、回大陆定居的港澳同胞

23.下列对旅游因素祈祷障碍作用的因素中，真正可孤立起作用的是（    ）。

  A、人的身体能力    B、生命的周期阶段     C、职业    D、性别  E、家庭拖累情况

24.国内旅游与国际旅游主要差别在于（    ）方面。

  A、消费水平    B、逗留时间    C、便利程度    D、经济作用    E、饭店档次

25.下列属于我国国内旅游特点的选项是（    ）。

   A、市场发展潜力大      B、短程旅游为主       C、旅游活动的开展以团队为主

   D、消费总额增长速度快   E、人均消费水平较低

三、不定项选择题(在每小题列出的五个备选项中至少有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。本大题共25小题，每小题1分，共25分)

1.德国学者葛留克斯曼（G.Glvcksmann）认为，应当从（   ）的角度去考察旅游现象。

A、经济学     B、人类学      C、不同科学    D、社会学     E、地理学

2.交通运输部门通常包括（   ）。

A、航空公司    B、长途汽车公司    C、海运公司    D、租车公司   E、铁路公司

3.旅游环境承载力主要包括（    ）。

A、生态环境承载力             B、社会承载力      C、经济承载力    

D、居民旅游者的心理承载力     E、接待设施承载力

4.国家在解决国民失业问题，主要采用的方法包括（  ） 。

A、削减劳动力的价格    B、实行低工资    C、发展制造业    D、发展第三产业

E、发展农业

5.不同旅游动机的形成从根本上说是由个人方面的因素影响的结果，影响旅游动机的因素有（  ） 。

A、个人心理类型的特点     B、个人的文化修养年龄和性别      C、个人经济状况

D、余暇时间               E、个人所处的社会环境

6.根据我国对旅游者的定义，旅游者不包括 （  ）。

A、各国驻华使馆人员          B、常驻我国的外国专家、留学生

C、我国出国人员         D、到我国定居的外国人      E、常驻我国的外国新闻记者

7.我国旅游业的国际客源不包括（   ）。

   A、外籍华人    B、华侨    C、中国籍美国人   D、港澳台同胞   E、外国人

8.继发效应是以下哪种效应之和（    ）。

A、直接效应   B、间接效应  C、诱导效应   D、乘数效应    E、晕轮效应

9.就整个世界而言，人类有意外的外出旅游应始于（   ）并在奴隶制社会时期得到发展

A、原始社会早期    B、原始社会末期    C、新石器时代早期   D、新石器时代中期

E、新石器时代晚期

10.旅行社质量保障金是保障（    ）专用款项。

A、旅行社合作伙伴    B、旅行社权益    C、国家权益    D、旅行者权益   

E、旅游行政部门

11.下列我国旅游业的国际客源市场中属于远程市场的是（   ）。

A、日本   B、英国    C、澳大利亚    D、德国     E、韩国

12.（   ）不在我国旅游的东盟市场范畴以内。

A、日本    B、新加坡    C、泰国     D、马来西亚     E、越南

13.园林属于（    ）。

A、自然旅游景观             B、动植物旅游资源         C、民族文化旅游资源

D、经济建设成就旅游资源     E、天然疗养资源

14.中外旅游学研究的方向主要在于（    ）方面。

A、旅游基本概念的探讨    B、旅游资源开发利润      C、对旅游行业的认证研究

D、旅游目的地的规划      E、旅游企业的经营管理

15.旅游业的经济作用表现为（     ）。

   A、增加外汇收入   B、加快货币回笼    C、带动相关产业    D、促进地区经济发展

E、提高国民素质

16.在一次旅游活动中，游客普遍认为，尽管有一些不尽如人意的地方，但由于导游人员服务非常周到，因此仍然很满意。这反映了游客知觉的(    )。  

A、首因效应    B、近因效应     C、晕轮效应      D、误差效应   E、最小因子效应

17.关于旅行社，正确的是（     ）。

A、欧美国家的旅行社可分为包价和散客经销商两类

B、我国旅行社可分为一类社、二类社和三类社三类。

C、我国旅行社在代理旅游零售预定业务中，往往向游客收取手续费。

D、国内旅行社可经营长期居住国内的外国人的旅游业务

E、旅行社属于旅游中间商

18.关于奖励旅游，错误的是（    ）。

A、促进了现代旅游的普及       B、一般有公司企业的首脑人物作陪

C、一般就近选择旅游地         D、激励时效更长久       E、最早出现于英国

19.根据饭店市场及宾客特点将饭店分类为（    ）。

A、商务型饭店    B、长住型饭店   C、度假型饭店   D、会议型饭店   E、汽车饭店

20.饭店集团化经营的优势有（    ）。

A、技术经济优势    B、市场营销优势     C、资本优势      D、集中采购优势   

E、分散风险优势

21.依据景点的展示内容或表现形式，可将旅游景点分为（    ）。

A、主题公园    B、美术馆   C、野生动物园区   D、古代遗迹    E、博物馆

22.现实的旅游资源也需根据情况进行（    ）开发。

A、恢复性      B、再生性     C、功能性       D、基础性     E、保护性

23.产业革命对旅游发展产生的重大影响包括（    ）。

A、人们工作生活地点转向城市    B、人们开始从繁忙紧张的劳动中解放出来

C、阶级关系发生了变化         D、劳动者收入明显增加

E、喷气技术的广泛应用使民航得到大发展

24.（    ）为现代旅游的特点。

A、商务旅行所占比重最大     B、季节性       C、只有少数人有能力参与

D、每年规模都超过前一年     E、地理上相对集中

25.我国地理位置居世界上大多数主要客源市场较远，这一不利因素主要表现在（    ）。

A、从欧洲来华旅游的交通费用昂贵

B、从美洲来华旅游的交通费用昂贵

C、从澳洲来华旅游的交通费用昂贵

D、距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机的打击

E、距离主要客源国较近的旅游目的地最容易遭受经济危机的打击




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