2021年10月湖北自考《管理学原理》简答题重点十七

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11.吉塞利在其《管理才能探索》一书中研究了五种激励特征：①对工作稳定的需求②对金钱奖励的需求③对指挥别人的权利的需求④对自我实现的需求⑤对事业成就的需求

12.美国的坦南鲍姆和施米特所表述的领导连续流，一个适宜的领导方法取决于环境和个性

13.利克特的四种管理模式：①“利用的——命令的”方法②“温和——命令式的”方法③“商议式的”方法④“集体参与的”方法(那些用④去从事管理活动的管理者，一般都是极有成就的领导人)

14.把领导行为归纳为体制和体谅，四分图理论分为：①高度体谅低度体制②高度体谅高度体制③低度体谅低度体制④低度体谅高度体制

15.布莱克和穆登于1964年设计了一个巧妙的管理方格，整个方格共有81个小格

1.1型管理(或称贫乏型管理)9.9型管理(或称战斗集体型管理)1.9型管理(或称乡村俱乐部型的管理)

9.1型管理(或称独裁的，重任务型的管理)5.5型(中游型)

16.菲德勒提出的随机制宜理论，按照菲德勒的理论，人们之所以成为领导者，不仅仅是由于他们的个性，而且还由于各种环境因素以及领导与环境之间的相互作用。菲德勒提出，对一个领导者的工作最有影响的三个基本方面是职位权力，任务结构和上下级之间的关系

17.领导者修养的内容：①懂的领导者的知识②移情作用(一个人将自己的意识以想象力投射在他人身上的能力)③客观性④自知之明

18.试述领导艺术及其基本内容：领导艺术就是富有创造性的领导方法的体现，管理者要具备灵活运用各种领导方法和原则的能力与技巧，才能率领和引导人们克服前进道路上的障碍，顺利实现预定的目标：①决策艺术②用人艺术③授权的艺术④指挥和激励的艺术⑤集中精力抓主要环节的艺术⑥领导变革的艺术 中 华 考 试 网

19.领导和管理的区别：领导是管理的一个职能，组织中的领导行为仍属于管理活动的范畴。在一般意义上，领导的范围相对小些，而管理的范围则较大。领导工作不等于管理工作，领导工作是在一定环境下，个体与群体之间的一种特殊的相互作用。在管理过程中，作为一个主管人员，对其下属来说，不应是站在后面推动与鞭策他们，而应该站在前面去率领和引导他们前进，鼓舞他们努力实现组织的目标

20.研究有关领导问题的理论可以归结为三大类：①领导的性格理论②领导行为理论③领导权变理论