2021年湖北自考沟通与项目管理课程考试大纲

第一部分  课程性质与目标
一、课程性质与特点

《沟通与项目管理》是高等教育自学考试人力资源管理专业本科的学位课程，是为检验自学应考者的项目管理理论的知识水平和培养其在投资前期和投资建设期的沟通、规划、决策、计划、组织、控制及协调中运用项目管理理论和方法的手段与能力而设置的专业课程。

该课程在项目管理领域中结合项目管理必备的理念、项目策划、项目评价等诸多专业知识，在总揽项目组织协调与沟通的方法、项目管理的全部流程的基础上，落实到项目的各项管理实践之中，特别重视实践性和可操作性，以培养学生解决实际问题的能力，对自学应考者将来从事人力资源管理、项目管理的实际工作具有指导价值。

二、课程目标与基本要求
本门课程的设置，是为了使自学应考者在已经学习了相关管理学理论的课程基础上全面理解和掌握沟通与项目管理的相关理论知识，树立团队观念、竞争观念、时间观念、风险观念、效益观念、法制观念等项目管理理念，并能够运用数学模型与公式、经济学原理、社会学原理、法学理论等掌握项目管理的实际技能，为最终全面掌握和运用国际通行的和我国法律规定的项目管理方法和标准，为工程建设做出自己的贡献。
通过本课程的学习，要求自学应考者能够：
1、理解和掌握沟通与项目管理的基本知识、基本理论、基本理念、基本观点和基本技能。
2、熟悉和掌握关于沟通与项目管理的各种技巧、渠道，理解各个环节、各个方面、各种渠道之间的内在联系，学会运用各种管理策略处理工程项目管理的基本技能。
3、深刻理解沟通与相关项目管理的关系，通过沟通确保项目管理的实效。
4、提高项目沟通意识，培养与相关方沟通的自觉性，在项目管理活动过程中树立尊重有关各方、了解环境因素、遵守行业标准和法律法规的观念。

三、与本专业其他课程的关系
《沟通与项目管理》课程在高等教育人力资源管理专业自学考试体系中属于必须设立的应用性很强的重要专业学位课程。《沟通与项目管理》课程的学习，是在自学应考者已经学习了前期的《管理学原理》、《人力资源开发与管理》等专业课程之后，学习沟通与项目管理的基本知识和培养运用沟通技巧和管理技术进行项目管理活动的实际能力的课程。自学应考者在学习时，要注意与人力资源管理专业开设的相关理论课程以及同为解决实际问题的应用课程的区别、联系与衔接，要注意运用管理学原理来理解工程项目的系统管理。

第二部分  考核内容与考核目标
第一章  项目管理概述
一、学习目的与要求
通过本章学习，学员应当知道项目的含义、特点与分类，理解项目管理的概念和特点，掌握项目管理的任务与原则，理解项目管理的发展，熟练掌握项目管理的必备观念。
二、考核知识点与考核目标
（一）项目的含义、特点与分类、项目分类（一般）
1、识记：项目的概念，项目分类
2、理解：项目的特征
（二）项目管理的概念与特点（重点）
1、识记：项目管理的概念
2、理解：项目管理概念的要点，项目管理的特点
（三）项目管理学科与其他学科的关系，现代项目管理知识体系的构成，项目管理的基本原则，项目管理的必备观念（重点）
（四）传统项目管理阶段，现代项目管理阶段，现代项目管理的发展特点，我国项目管理的发展（重点）
1、识记：传统项目管理阶段，现代项目管理阶段
2、理解：项目管理的基本原则，现代项目管理的发展特点，我国项目管理的发展
第二章  项目策划
一、学习目的与要求
通过本章的学习，学员应当知道项目策划的涵义、项目构思的涵义，了解项目策划的原则、内容与作用，明了项目的投资方向与投资定位，理解影响项目策划的各种宏观、微观因素，掌握项目构思的过程，熟练掌握项目策划的技巧和项目构思的方法。
二、考核知识点与考核目标
（一）项目策划的原则，项目策划的内容，项目策划的作用（重点）
1、识记：项目策划的概念，
2、理解：项目策划的原则，项目策划的作用
（二）项目策划技巧的基础和思路，项目策划概念的挖掘，项目策划主题开发，项目时空运筹，项目策划实施中的其他运筹问题（重点）
1、识记：项目策划的基本思路，项目策划主题的内容，项目策划主题的特点
2、理解：项目时空运筹的“三要素”，项目策划中的其他运筹问题
（三）宏观环境变化对项目的影响，微观环境变化对策划的影响（次重点）
1、理解：宏观环境变化对项目的影响，微观环境变化对策划的影响
（四）项目构思的过程，项目构思方法（重点）
1、识记：项目构思的过程
2、理解：项目构思方法
3、应用：举例说明一个项目策划的概念，项目构思具体方法运用，举例说明一个项目构思的过程
（五）项目投资方向选择，投资定位（一般）
1、识记：项目投资方向选择
2、理解：项目投资的定位
第三章  项目经济效果评价
一、学习目的与要求
通过本章的学习，学员应当理解资金的时间价值，现金流量，项目经济效果动态分析的理论基础——资金的时间价值的概念及资金等值计算，掌握对项目的不确定性分析和综合评价，熟练掌握项目经济效果评价的一些重要和常用的方法，包括各种指标的含义、计算方法、判别准则和适用条件。
二、考核知识点与考核目标
（一）资金的时间价值，利息与利率，资金等值的概念，现金流量与现金流量图，复利等值计算的基本公式（重点）
1、识记：资金的时间价值，从投资角度看资金时间价值大小的影响因素，利息与利率的概念
2、理解：利息的计算，资金等值的概念，现金流量与现金流量图，复利等值计算的基本公式
（二）绝对值评价方法，相对值评价方法，时间性指标评价方法（重点）
1、识记：项目经济效果评价的三种方法
2、理解：绝对值评价方法，相对值评价方法，时间性指标评价方法
3、应用：根据不同类型项目、不同决策结构特征选择评价指标和评价方法，比较各种项目经济效果评价常用的指标和方法
（三）盈亏平衡分析，敏感性分析，概率分析，对不确定性分析方法的评价总结（重点）
1、识记：项目的不确定性分析的含义，盈亏平衡分析的概念，敏感性分析的概念，敏感因素，概率分析的概念，概率分析的关键
2、理解：盈亏平衡点计算公式，敏感性分析的核心因素，敏感性分析的步骤，敏感性分析指标的选择原则，一般常用的敏感性分析指标，常用作敏感性分析的因素，敏感性分析的优、缺点，概率分析的目的，确定事件概率的方法，概率分析的内容，概率分析的步骤，比较三种不确定分析方法各自的利弊
3、应用：敏感性分析的应用，概率分析应用（重点）
（四）项目综合评价的概述，项目综合评价指标体系的建立，指标的标准化处理，指标权重的确定，项目综合评价模型
1、识记：项目综合评价的概念，项目综合评价的程序与原则，指标权重的确定
2、理解：项目综合评价指标体系的建立，指标的标准化处理，项目综合评价模型
第四章  项目整体管理
一、学习目的与要求
通过本章的学习，学员应当了解项目整体管理的概念，主要过程与特点，项目整体计划的概念，也解项目整体计划的作用，理解项目整体计划的编制过程，理解项目整体计划的内容，了解项目整体计划的依据，项目整体计划实施的依据，理解项目整体计划实施的工具和技术，项目整体计划实施的工作内容，项目整体计划的实施结果，项目整体变更控制的原则，项目整体变更控制的依据，理解项目整体变更控制的工具与技术，项目整体变更控制的结果
二、考核知识点与考核目标
（一）项目整体管理的概念，项目整体管理的特点（重点）
1、识记：项目整体管理的概念与主要过程
2、理解：项目整体管理的特点
（二）项目整体计划的概念，项目整体计划的作用，项目整体计划的编制过程，项目整体计划的内容，项目整体计划的依据（一般）
1、识记：项目整体计划的概念，项目整体计划的作用，项目整体计划的依据
2、理解：项目整体计划的编制过程，项目整体计划的内容
（三）项目整体计划实施的依据，项目整体计划实施的工具和技术，项目整体计划实施的工作内容，项目整体计划的实施结果（重点）
1、识记：项目整体计划实施的依据，项目整体计划实施的工作内容，项目整体计划的实施结果
2、理解：项目整体计划实施的工具和技术
（四）项目整体变更控制（次重点）
1、识记：项目整体变更控制的内涵，项目整体变更控制的原则，项目整体变更控制的依据
2、理解：项目整体变更控制的工具与技术，项目整体变更控制的结果

第五章  项目范围管理
一、学习目的与要求
了解项目范围与项目范围管理，掌握项目范围管理的作用，了解项目启动的要做主要工作，项目识别与项目构思，掌握项目的可行性研究，项目评估，了解项目范围说明书的概念，项目范围计划的内容，理解项目范围计划的工具和方法，项目范围计划的结果，了解项目范围定义的概念，工作分解结构的定义，理解项目范围定义的结果，了解项目范围确认的概念，项目范围确认的依据