2018年湖北自考《劳动关系》重点串讲资料（8）

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简答题归纳：

冲突的根本根源：

1、异化的合法化，目前世界经济主要是资本主义市场经济，资本主义

市场经济存在着资产阶级和无产阶级的分化，前者拥有并控制着生产工具，而后者一无所有，只能靠出卖劳动力为生。在其他条件不变的情况下，工人缺乏努力工作客观理由，因为生产的资料，过程，结果，收益在法律上都不归他们所有，而是归其他人所有。这本身就是一个管理难题

2、客观的利益差异，市场经济更深层次的原则是企业利润最大化的目标，效率和创新并非追求利润最大化的唯一途径，雇主还可以通过剥削工人以追求和利润最大化。对利润的追求都意味着雇主和工人之间的利益存在着根本的冲突。雇主的利益在于给付工人报酬的最小化，以及从工人那里获得收益的最大化。雇员的利益在于，工资福利的最大化，以及在保住工作的前提下尽量少工作。

3、雇佣关系的性质，管理方的权力在就业组织中是一种等级分层的形式逐级递减的，这种权力来源于所有者的产权 。由于雇员难以真正行使参与管理的权利，所以工人关系力量的作用在很大程度上是负面的，他们对抗管理权力的方法只有退出，罢工，投诉，或参加其他形式的冲突。雇佣关系的性质仍然是冲突产生的深层根源。雇员与管理者冲突更深层次的两个原因：第一、在一个崇尚个人自由和民主的社会，劳动者不愿意处于从属地位；第二、更重要的是，这种权力的分布不是雇员的利益所在，而是资本所有者的利益之所在。

4、劳动合同的性质，如果雇主和劳动者个人之间签有详细的劳动合同，在合同中又明确规定了工人应当完成的工作任务，工作的质量和数量、工作的责任和范围，以及相应的报酬，那么前三种冲突的根源就会降到次要地位，由于工作内容要求很难界定明晰，工作产出有时难以测量，因而劳动合同不可能定得非常详细周全、全面俱到，不产生任何歧义，而且考虑到任何变化因素的发生。有时它是建立早一种“心理契约”的基础之上。

冲突的背根源：

1广泛存在的社会不公平，在全球工人的工作生活条件已经有了很大改善

的情况下工资已经不在是维持工人再生产的必要成本而是一种财富积累的手段。

2、劳动力市场状况。工人在劳动力市场上仍要面临很多问题，失业率的不断上升成为一个全球热点问题。健康和安全问题在全球仍十分严峻，劳动力市场的另一个问题是工作的不公平，这不仅表现在垄断和非垄断行业之间而且还表现在不同地区，不同部门之间，工作场所中性别不平等问题在全球仍然十分突出，尽管这些原因不会直接引发冲突行为，但这些社会问题带来的不公平不公正，会引起工人的不满和不安全感，从而影响劳动关系的和谐与稳定。

3 工作本身的属性

雇主为了实现劳动成本的最小化和对工人控制程度的最大化，要不断压低对工人的技术需求，不断增加劳动强度以获得人均产出的最大化。给工人带来了工作的过度紧张和超负荷，使工人的工作范围过于狭窄，表现出工人附属于机器的工作特征，从而造成工作的高度分工和人性的异化。

冲突的其他形式：除了罢工，“不服从”行为，如“工作松懈”或“低效率地工作”，怠工

以及主观原因造成的缺勤。“退出”