2013年自考企业管理概论考前辅导：简答题(2)

湖北2013年自考企业管理概论考前辅导：简答题(2)

8、企业文化建设过程中要重点解决的问题？

答：①按照社会主义市场经济的要求去塑造企业文化；②汲取古今中外优秀文化营养去塑造企业文化；③根据本企业的特点去塑造独特风格的企业文化；④充分发挥企业领导者的关键作用；企业文化建设的核心是认同，认同的关键是参与。⑤共同参与和知识共享；⑥完善规章制度，不断巩固企业文化。

9、企业文化建设与思想政治工作的异同？

答：相同点：①指导思想相同，都是重视人的因素。②目的相似，都是促进两个文明建设。③工作方法有许多相似之处。④工作主体相同，党政工团都要抓，而且都要发动群众才能做好。

不同点：1、两者范畴不同，企业文化是直接指导和规范企业生产经营及员工工作行为的管理理论和管理方法，属于管理范畴。思想政治工作主要是从坚持“三个代表”出发，围绕维护社会主义政治经济制度促进社会生产力发展开展工作，属于政治范畴。2、两者的适用范围不同，企业文化是企业依据自身的特定条件和实际需要制定使命、理念及行为规范，有明显的个性特点，而思想政治工作共性较多，其基本内容和原则适用于所有企业。3、两者的方法和过程不同。企业文化建设有明确的规范性和一定的强制性。通过规章制度规范员工行为，而思想政治工作重在启发觉悟，不带强制性。

10、人力资源管理与人事管理的区别？

答：①管理的视角不同。传统的人事管理把人力看做是成本，人力资源管理把人力看做是资源。从成本的角度出发，管理活动追求的必须是人员的减少，人力成本的节约，从资源的角度出发，管理活动就会重视对人力资源的开发和利用。②工作的性质。人事工作属于行政管理的范畴，主要是一些事务性的工作。人事部门负责招待领导的决策。人力资源管理则包含战略性的工作和事务性的工作。吸纳和开发人力资源成为人力资源管理工作的重中之重。人力资源管理部门既是人事行政管理的办事机构，又是领导层制定、实施人才战略的参谋部。③管理的重点。人事管理以事为核心，强调的是“因事高人、因事评人”。工作任务是否完成，是一切管理活动的出发点。人力资源管理则是以人为中心，注重人事相宜。在某些企业中，为了留住人才，充分发挥其才能，甚至出现了“因人设事”的现象。例如，如果某位研发人员提出了某个研发项目，在经过适当的评估之后，企业会为这位研发人员提供相关的支持。④对管理人员的要求。承担人事管理工作的人，通常是人事方面的专门人才。人力资源管理则要求其工作人员是通才。他不仅要懂人事工作，还要了解企业各方面的经营管理状况。

11、人员作用的原则？

答：（1）有利于实现组织目标。这是人员使用最根本的目标。从企业的经营战略出发，按照人力资源规划的要求，合理使用员工是首要的原则。（2）有利于“人尽其才”，要为员工提供充分的发展空间，满足员工在个人和事业上发展的需要。（3）有利于提高组织士气，要形成有效的激励机制，调动员工的积极性。

12、企业经营战略提出的环境因素？

答：（1）需求结构的重大变化，需求水平不断向高级发展，需求个性化，多样化；（2）市场竞争日趋激烈；（3）科学技术不断进步；（4）资源供应日益紧张；（5）社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多。（6）产业结构的调整。