2013年湖北自考人力资源管理(一)模拟试题2

湖北省2013年自考人力资源管理一模拟试题2

单项选择题

1.  美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统，即（　　）
A．流程改造
B．全方位反馈评价　　
C．行为锚定等级评价
D．平衡记分卡

2. 根据用人条件和用人标准对应聘者进行审查和筛选的过程被称为（　　）
A．人员甄选
B．人员配置　　
C．人员招募
D．人员录用

3.  每个员工在企业设定的年度福利总额范围内，自行选择福利项目的福利计划形式是指（　　）
A．员工福利计划
B．人力资源计划
C．弹性福利计划　　
D．参与福利计划

4.  在组织人力资源需求的预测方法中，最复杂也是最精确的一种方法是（　　）
A．德尔菲法
B．管理者继任模型　　
C．计算机预测法
D．马尔科夫模型

5.  职位工资制比较适合（　　）
A. 操作类岗位
B. 职能管理类岗位
C. 销售类岗位
D. 专业技术类岗位

6.  把一个人安排到一个与其原先所承担的工作差不多的工作上去，这是所谓的（　　）
A．工作扩大化
B．工作丰富化　　
C．职位分享
D．职位轮换

7.  全国失业保险工作的主管机构是（　　）
A．国务院劳动保障行政部门
B．中华全国总工会
C．省级政府劳动保障行政部门　　
D．地市县级政府劳动保障行政部门

8.  在招募过程中，直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是（　　）
A．校园招募
B．人才交流会　　
C．广告招聘
D．职业介绍机构

9.  用人单位只负责使用人才，而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系均由专门的公司负责。这种人力资源管理模式属于（　　）
A．外包
B．招聘临时员工　　
C．远程办公
D．人才租赁

10.  在基本医疗保险费中，个人缴纳额为其工资收入的（　　）
A．1%左右
B．2%左右　　
C．3%左右
D．4%左右

11. 将资本划分为不变资本和可变资本的是（　　）
A．舒尔茨
B．马克思　　
C．柏拉图
D．李斯特

12.  按照职业能力类型及其职业适应性对应表，如果你具有艺术型职业能力，则可以寻找的适宜性职业类型为（　　）
A．演艺
B．理论创造　　
C．技工
D．采购

13.  人力资本理论兴起于（　　）
A．20世纪20年代末至30年代初
B．20世纪50年代末至60年代初
C．20世纪60年代末至70年代初　　
D．20世纪70年代末至80年代初

14.  工作分析需要高层管理者的重视以及其他相关部门的大力配合和支持才能得以成功。这说明在实施工作分析的过程中必须遵循（　　）
A．目的原则
B．参与原则　　
C．经济原则
D．动态原则

15.  如果让受训者在工作场所学习的成本过高或过于危险的话，培训的方式最好采用（　　）
A．行为示范
B．模拟工具训练　　
C．在岗培训
D．冒险性学习

16.  企业之间、员工之间、企业成员与客户之间关系的行为规范的总和是指。（　　）
A．企业文化
B．企业风貌
C．企业道德　　
D．企业形象

17.  在诺基亚公司，“科技以人为本”的标语随处可见，这属于企业文化的（　　）
A．对上维系与传承渠道
B．对下维系与传承渠道
C．对内维系与传承渠道　　
D．对外维系与传承渠道

18.  关注结果的绩效考核，营造的是一种（　　）
A．感性的文化氛围
B．和谐的文化氛围
C．任务导向的文化氛围　　
D．人际导向的文化氛围

19.  一个薪酬等级的最低工资水平比与之相邻的低一级薪酬等级的最高工资水平要低的情况，是指薪酬等级的（　　）
A．重叠
B．浮动　　
C．交叉
D．跨度

20. 如果工作分析的目的在于选聘人才，则其重点在于（　　）
A．工作条件的界定
B．工作任务的划分　　
C．任职资格的界定
D．薪酬标准的确定

21.  基本知识技能和专业知识技能属于（　　）
A．职业品质
B．职业技能　　
C．职业道德
D．职业态度

22.  “请简要叙述你的主要工作任务”，这种工作分析问卷法的设计属于（　　）
A. 闭卷式问卷
B, 开放式问卷
C. 结构式问卷
D. 简述式问卷

23.  根据德斯勒的个人职业发展阶段，从出生到14岁，大多数人处于职业生涯的（　　）
A. 成长阶段
B. 探索阶段
C. 确立阶段
D. 维持阶段

24. 企业的大小不同、行业不同、历史不同、管理不同都会给企业文化造成不同的影响。这反映的企业文化特征是（　　）
A．综合性
B．独特性
C．稳定性　　
D．时代性

25.  一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历称为（　　）
A．职业生涯
B．劳动过程　　
C．个人经历
D．职业发展

26.  同一职系中繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合，叫做（　　）
A．职级
B．职务　　
C．职业
D．职等

27.  结构化工作分析方法的最大特点就是可以对工作的信息进行（　　）
A．深入分析
B．广泛分析
C．定量分析　　
D．定性分析

28. 在岗位培训期间，小高因缺乏经验造成了一些生产材料的浪费。这些浪费属于（　　）
A．培训设计成本
B．培训间接成本　
C．培训直接成本　　
D．培训材料成本

29.  世界上第一个智力测验量表是（　　）
A．比奈—西蒙量表
B．奥蒂斯独立管理能力测验量表　　
C．韦克斯勒成人量表
D．斯坦福—比奈量表

30.  心理学家定义的学习，关注的是（　　）
A．行为
B．态度　　
C．思想
D．知识

多项选择题

1.  心理测验的优点在于（　　）
A. 对胜任职务所需个性特点能够做最好的描述并测量
B. 可进行推论和数量化分析
C. 保证测试的特征与工作之间存在显著关系
D. 对主试和评分者的要求不高
E. 可直接观察并随时进行反馈

2. 当组织出现人力资源供不应求时，有时会采用内部调整的方法来解决人员短缺问题，其内容包括（　　）
A．把某些人员调到空缺的岗位
B．培训人员，将其提拔到空缺的岗位
C．鼓励员工加班
D．提高劳动生产率　　
E．晋升计划

3.  组织薪酬战略一般有（　　）
A．市场跟进
B．市场领先
C．市场滞后　　
D．市场模仿
E．市场匹配

4.  人力资源需求预测分为（　　）
A. 历史人力资源需求预测
B. 现实人力资源需求预测
C. 未来人力资源需求预测
D. 过去流失人力资源预测
E. 未来流失人力资源预测

5.  比较有影响的企业精神表达方式有（　　）
A. 比喻式
B. 故事式
C. 品名式
D. 人品式
E. 厂名式

简答题

1.  简述人力资源战略的类型。

2.  简述员工福利计划的实施过程

3. 简述美国人力资源管理专家诺伊提出的人力资源管理者应具备的能力。

4.  简述加强人力资源成本管理的意义。

5.  简述建立弹性人力资源规划的意义。

6.  简述衡量企业特定招募渠道有效性的指标。

论述题

1.  论述企业文化对企业管理的作用。

案例分析题

1. 请问高能公司在人力资源管理方面存在哪些弊端?
 

2.  你认为，可以通过哪些人力资源管理活动来提高高能公司人力资源的有效性?

3. 高能的教训
高能实业有限公司成立于1986年，由最初的夫妻店发展成为现在的已经涉及化工、化纤、食品、工程设备、医药等业务的综合性企业。公司致力于各类高科技产品的进出口贸易和国内代理，并透过贸易与投资等商业活动来配合企业的多元化、国际化经营。公司除了贸易之外，还逐步开拓新的领域：食品和食品设备制造业。
高能实业有限公司现有员工共400多人。从公司的员工结构看，平均学历相当高。目前有博士硕士共20多人，本科以上学历者占整个公司人数的60％以上。从公司员工的专业背景看，绝大多数员工都是理工科背景，如销售食品的员工以前是学食品的，销售化工产品的员工以前是学化工的，还有少部分的勤杂工在高中或高中学历以下。令人难以相信的是，公司所有员工中没有市场营销专业毕业的。公司的人力资源经理说，不懂产品专业知识的销售员是卖不好产品的，况且公司代理的产品本身有一定的技术含量，一般在销售产品的同时需要提供售后服务。
高能实业有限公司曾在一段时间创造过奇迹，年营业额曾高迭十几亿元，但这两年来的境况越来越差。去年的营业额只有3亿多元，大部分的销售额集中于