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2012年自考《人力资源管理一》串讲笔记3

湖北自考网 来源: 时间:2012-04-13 10:56:35

2012年自考《人力资源管理一》串讲笔记3

第三章 人力资源规划

复习建议

本章在历年真题中所占分值达10%左右,需要注意的题型有,单选、多选、简答。同学们需要加强对知识点的全面把握。

第一节 人力资源规划概述

(一)人力资源规划的概念

1、人力资源规划的有关历史(选择题)

20世纪初—人力资源规划的关注点主要集中在生产工人,如何提高工人的生产效率。

20世纪60年代—人力资源规划重点在人才的供求平衡上。

20世纪80年代—人力资源规划强调管理接班人计划、人员精简计划、组织再造与兼并、收购。

2、人力资源规划的定义:

根据组织的战略目标和外部环境的发展变化,合理的分析和预测组织对人力资源的需求和供给情况,并据此制定出相应的计划或方案,以保证组织在适当的时候获得适当数量、质量和种类的人员补充,满足组织和个人的需求。

(1)制定的依据—组织的战略目标和外部环境(单选题)

(2)保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

(3)在实现组织目标的同时,也满足个人利益

3、人力资源规划的总体目标:尽可能有效的配置人力资源,为实现组织目标服务。

4、人力资源规划主要解决的问题:现状、数量、质量、结构

(二)人力资源规划的作用

人力资源规划是组织战略规划的核心部分

人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据

第二节 人力资源规划的内容和程序

(一)人力资源规划的内容(选择题)

1、长期规划—5~10年或更长的战略性计划,比较抽象;

短期规划—1~3年的,任务清晰、目标明确;

2、组织的人力资源规划分两个层次:总体规划和具体规划(岗位职务规划、人员配置规划、补充规划、教育培训规划、薪酬激励规划、职业生涯规划—组织层次)

(二)制定人力资源规划的原则

兼顾性原则—兼顾组织内外部环境的变化

合法性原则—不能违反国家法律法规

实效性原则—充分考虑各项因素,准确客观的预测

发展性原则—致力于组织的发展壮大

(三)人力资源规划的流程

1、分析阶段—分析组织内外部环境、组织现有人力资源状况

2、制定阶段

(1)预测人力资源需求,包括:数量、质量、结构三方面。

(2)预测人力资源供给

(3)制定人力资源供求平衡政策

(4)制定人力资源的各项规划

3、评估阶段,一般包括调整和评估。

第三节 人力资源规划的预测技术★

(一) 人力资源需求预测

1、影响组织人力资源需求的因素:组织外部因素、内部因素、人力资源自身因素

2、确定人力资源需求的程序

(1)现实人力资源需求预测的程序

根据职务分析的结果来确定职务编制和人员配置;

进行人力资源盘点,统计出人员的缺编、超编及是否符合职务资格的要求;

就上述统计结论与部门管理者进行讨论,及时修正,则得到现实的人力资源需求。

(2)未来人力资源需求预测

根据组织发展规划,确定各部门的工作量;

根据工作量的增长情况,确定需要增加的职务及人数,进行统计即可得到未来人力资源需求

(3)未来流失人力资源需求预测—退休、离职的情况预测

3、 人力资源需求的预测方法(选择题)

德尔菲法   也叫专家评估法,定性的方法  
经验判断法   主观预测的方法,管理人员凭自己经验做出的估计和预测  
趋势分析法   通过分析组织在过去若干年中的雇佣趋势来预测  
比率分析法   根据可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测  
散点分析法   借助于散点图,画出组织中某个变量和人数之间的关系和变化趋势  
回归预测法   定量的技术,通过建立人力资源需求量及其影响因素的函数关系来预测  
计算机预测法   利用计算机系统来预测,最复杂也是最精确的方法  

1、人力资源供给预测

2、影响人力资源供给的影响因素:地区性和全国性因素。(选择题)

3、组织内部人力资源供给预测方法(选择题)

管理者继任模型   主要针对组织中管理人员的供给预测  
马尔科夫法   前提:组织内部人员的转移是有一定规律的  
档案资料分析法     

1、组织外部人力资源供给预测

2、人力资源的供求调节(选择题)

人力资源供求平衡—目标     
人力资源供不应求   内部调整、内部招聘、外部招聘  
人力资源供大于求   重新安置、裁员、降低人工成本  

 

第四节 人力资源信息系统

(一)人力资源信息系统建立的步骤★

1、建立组织的人力资源信息平台,通过计算机和网络技术构建组织的人力资源信息数据库系统,配备所需的各种硬件设备和软件设备。

2、建立人力资源信息的收集、整理、分析、评价等各个子系统,确定每个子系统的具体方法。

3、将收集来的各种信息归入人力资源数据库,并进行分类。

4、运用人力资源信息系统和数据库进行各项人力资源规划工作,对组织的人力资源状况进行准确判断和预测。

5、对数据库中的相关数据随时进行更新,确保数据的时效性。

(二)人力资源信息系统的内容

1、组织内部人力资源信息:工作信息、员工信息

2、组织外部人力资源信息:组织所在地区经济发展状况和行业的信息、劳动力市场信息、技术信息、政策法规信息

第五节 弹性人力资源规划

(一)弹性人力资源规划的定义:

基于组织的核心竞争能力,重新评估并规划组织的人力资源,形成一个一般性的人力资源组合,目标就是在保证组织核心竞争优势需要的条件下,满足因外部环境变化而导致的临时性人力资源需求。

(二)为使组织的人力资源规划充分体现弹性,适应未来变化,应该做好的工作★

1、评估现有人力资源

2、确定核心人力资源—决定组织生产发展能力的关键因素

3、制定预备性支援人员规划

4、建立临时性人员储备计划

 

 

结束
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