2012年自考人力资源管理简答题笔记(1)
1、人力资源与人力资本的区别是什么?
人力资源与人力资本存在以下四点区别:
(1)两者所关注的焦点不同。人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。
(2)两者概念的范围不同。人力资源包括自然性人力资源;人力资本是指所有投入的物质资本。
(3)两者的性质不同。
(4)两者研究的角度不同。
2、比较人事管理与人力资源管理有何不同?
人力资源管理与人事管理的区别,主要表现在思想观念上而不是实际内容上。
人力资源管理:(1)以人为中心;(2)视人为资源;(3)人力资源部为中上层,属决策与战略系统部门;(4)是效益性部门;(5)动态的,着重于对人的能力开发与提高;(6)主动型、超前型的开拓;(7)因人择事,不同于因人设事;(8)用人看重潜能;(9)钱不能满足与交换人的价值需要;(10)看作重要的专业性工作。
人事管理:(1)以事为中心;(2)视人为物,视人为成本;(3)人事部为低层次,属操作与行政系统;(4)消费性部门;(5)静止的,着重于对既有人力的维护;(6)被动型、滞后型反应;(7)因事选人;(8)用人看重经验;(9)钱可满足交换人的价值需要;(10)看作重要的党政工作。
3、人力资源管理的功用是什么?
人力资源管理功用表现为:
(1)政治功能。
(2)经济功能。
(3)社会稳定功能。
(4)人力资源的配置与促进等功用。
4、创造一个良好的人力资源管理环境的主要途径是什么?
创造一个良好的人力资源环境是提高工作效率的必须前提,主要途径有:
(1)合理的照明 (2)巧用颜色 (3)消除噪音
(4)风景化办公室 (5)适宜的温度
(6)和谐的组织内部公众关系
5、怎样培育和发挥团队精神?
建成一个有战斗力的团队,主要注意:
(1)明确合理的经营目标 (2)增强领导者自身的影响力
(3)建立系统科学的管理制度 (4)良好的沟通和协调
(5)强化激励,形成利益共同体 (6)引导全体员参与管理
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