自考供应链管理试题_浙江省2009年4月自考试卷

浙江省2009年4月自学考试供应链管理试题

课程代码：07043
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.供应链网络结构主要由供应链成员、______和供应链间工序连接的方式三方面组成。
（      ）
A.核心企业 B.网络结构变量
C.网络结构维数 D.核心企业的水平位置
2.______是企业运作过程中非管理人员从事的各种活动，如日常的生产活动、维护活动、营销活动、财务活动等。（      ）
A.基本活动 B.经营活动
C.管理活动 D.生产活动
3.在物流信息系统的结构中，计划协调的目的在于寻找需求与资源的最佳组合，追求______，从而在物流管理中达到降低需求不确定性、有效减少预测不一致性、降低存货数量的目的。（      ）
A.综合成本最低 B.响应时间最短
C.提高客户服务水平 D.信息的准确性
4.在“供应商的成本就是企业的成本”的理念驱动下，必须做到将采购重点从降低成本转向（      ）
A.提高效率 B.提高客户服务水平
C.增加销售量 D.增加利润
5.供应链是基于“竞争—合作—协调”机制的，______是供应链成功运营的关键。（      ）
A.核心竞争力 B.客户关系管理
C.协调优化 D.价值增值过程管理
6.______是供应链中信息流、物流、资金流等运作的驱动源。（      ）
A.合约的签订 B.用户的需求拉动
C.供应商驱动 D.共同的意愿

7.系统改造现有流程或重新设计现有流程的工作重点，就是消除价值传递链中的非增值的活动和调整核心增值活动。系统改造现有流程的原则，包括清除、简化、整合和（      ）
A.自动化 B.扁平化
C.激励 D.重组
8.英国著名物流管理专家马丁·克里斯托夫说：“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是______之间的竞争。”（      ）
A.企业内部 B.供应链内部
C.供应链与供应链 D.供应链与企业
9.除了市场波动产生的库存之外，由于供应商生产故障或运输延迟产生的供货的不确定性,也会导致制造商建立一定的（      ）
A.波动库存 B.安全库存
C.运输库存 D.预测库存
10.______是为了进行招标而作的准备，邀请可能的供应商提出建议书或报价单，其主要目的是制作采购文档，接到建议书或报价单。（      ）
A.询价 B.供应商选择
C.询价计划编制 D.合同过程管理
11.在VMI管理模式下，由供应商管理库存，企业与供应商交换的不仅仅是库存信息，还包括企业的______、需求计划和采购计划，以及供应商的补库计划和运输计划等信息。
（      ）
A.产品的专利 B.核心竞争力
C.生产计划 D.企业战略
12.物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和______的经济活动组成，包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等，是这些活动的集成。（      ）
A.库存价值 B.信息价值
C.空间价值 D.运输价值
13.平衡计分卡（Balanced Score Card）模型是由Kaplan和Norton于______年提出的。
（      ）
A.1991 B.1992
C.1993 D.1994
14.混装运输和______是物流集成化的两种模式。（      ）
A.第一方物流 B.第二方物流
C.第三方物流 D.第四方物流
15.在物资采购的过程中，我们要运用各种各样的采购策略，使得______最小。（      ）
A.总的采购费用 B.谈判费用
C.运输费用 D.原材料费用
16.物流绩效管理主要包括质量保证和（      ）
A.质量检验 B.质量管理
C.质量控制 D.质量保护
17.______是指对(武汉自考)项目风险和风险的相互作用进行评估，从而评价项目结果的可能范围。
（      ）
A.风险分析 B.风险评估
C.风险化解 D.风险控制
18.______指的是企业的产品满足社会需求的能力，它主要是由社会需求拉动的。（      ）
A.经济的可持续能力 B.社会的可持续能力
C.技术平衡 D.社会需求平衡
19.推动式供应链的运作方式以______为核心，产品生产出来后从分销商逐级推向客户。
（      ）
A.供应商 B.制造商
C.分销商 D.零售商
20.在VMI库存控制策略下，允许______的库存策略、订货策略进行计划和管理。（      ）
A.下游组织对上游组织 B.上游组织对下游组织
C.串行 D.并行

二、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
21.供应链管理组件
22.CPFR
23.第三方物流
24.产品生命周期
25.供应链管理成熟度

三、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)
26.简述供应链管理发展停滞的原因。
27.简述库存控制中存在的主要问题。
28.简述建立供应商伙伴关系的目的。
29.简述组织结构重组的基本内容。

四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
30.论述联合库存管理的实施方法。
31.对比分析供应链绩效评价与传统企业绩效评价。

五、案例题(本大题共2小题，每小题6分，共12分)
32.    位于俄亥俄州的本田（Honda）美国公司，强调与供应商之间的长期战略合作伙伴关系。本田公司总成本的大约80%都是用在向供应商的采购上，这在全球范围是最高的。因为它选择离制造厂近的供应源，所以与供应商能建立更加紧密的合作关系，能更好地保证JIT供货，制造厂库存的平均周转周期不到3小时。
1982年，27个美国供应商为本田美国公司提供价值1400万美元的零部件，而到了1990年，有175个美国的供应商为它提供超过22亿美元的零部件。大多数供应商与它的总装厂距离不超过150里。在俄亥俄州生产的汽车的零部件本地率达到90%（1997年），只有少数的零部件来自日本。强有力的本地化供应商的支持是本田公司成功的原因之一。
在本田公司与供应商之间是一种长期相互信赖的合作关系。如果供应商达到本田公司的业绩标准就可以成为它的终身供应商。本田公司也在以下几个方面提供支持帮助，使供应商成为世界一流的供应商：
（1）2名员工协助供应商改善员工管理；
（2）40名工程师在采购部门协助供应商提高生产率和质量；
（3）质量控制部门配备120名工程师解决进厂产品和供应商的质量问题；
（4）在塑造技术、焊接、模铸等领域为供应商提高技术支持；
（5）成立特殊小组帮助供应商解决特定的难题；
（6）直接与供应商上层沟通，确保供应商的高质量；
（7）定期检查供应商的运作情况，包括财务和商业计划等；
（8）外派高层领导人到供应商所在地工作，以加深本田公司与供应商相互之间的了解及沟通。
本田与Donnelly公司的合作关系就是一个很好的例子。本田美国公司于1986年开始选择Donnelly为它生产全部的车内玻璃，当时Donnelly的核心能力就是生产车内玻璃，随着合作的加深，相互的关系越来越密切（部分原因是相同的企业文化和价值观），本田公司建议Donnelly生产外玻璃。在本田公司的帮助下，Donnelly建立了一个新厂生产本田的外玻璃。他们之间的交易额在第一年为500万美元，到1997年就达到6000万美元。
在俄亥俄州生产的汽车是本田公司在美国销量最好、品牌忠诚度最高的汽车。事实上，它在美国生产的汽车已经部分返销日本。本田公司与供应商之间的合作关系无疑是它成功的关键因素之一。
问题：
（1）分析本田公司与其供应商之间的供应链合作伙伴关系是如何取得成功的？
（2）应用所学的知识，讨论企业发展伙伴供应商关系给企业带来的好处？