文化市场与营销试题_浙江省2009年1月自考试卷

浙江省2009年1月自考文化市场与营销试题

课程代码：04127
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．企业生产经营活动的起点和终点应是(      )
A.生产 B.销售 
C.市场 D.产品
2．在企业内部营销环境中，企业最重要的资源应是(      )
A.资金 B.厂房设备 
C.人员 D.企业文化
3．企业整个文化产品营销活动的起点和前提应是(      )
A.文化市场营销信息系统 B.文化市场营销情报系统
C.文化市场营销调研系统 D.文化市场营销分析系统
4．批发商和零售商应属于(      )
A.政府市场 B.非营利组织市场 
C.中间商市场 D.生产者市场
5．市场细分若按消费者对产品的热情程度分为：热情、肯定、无兴趣、否定和敌视，此市场细分的依据是(      )
A.地理因素 B.人口因素 
C.心理因素 D.行为因素
6．消费者认识文化商品的起点、形成对文化商品第一印象的应是(      )
A.知觉 B.感觉 
C.听觉 D.视觉
7．根据需要层次论，消费者对汽车、家具、信用卡和俱乐部的需要属于(      )
A.生理需要 B.安全需要 
C.归属感的需要 D.自我与自我实现的需要
8．市场领导者放弃一些相对较弱的产品和市场、把力量集中到主要阵地上，此防御策略为
(      )
A．阵地防御 B.侧翼防御 
C.运动防御 D.收缩防御
9．市场挑战者集中全力攻击对手的主要阵地、攻击对手的强项，此进攻策略为(      )
A正面进攻 B.侧翼进攻 
C.包围进攻 D.游击进攻
10．按文化产品层次的“五分法”，若旅馆业开发供学者著书立说用的书斋式旅馆、供全家渡假用的家庭式旅馆等，这些应属于(      )
A．核心产品 B.形式产品 
C.潜在产品 D.附加产品
11．企业以高价格、高促销费的方式推广新产品，此种营销策略应为(      )
A．快速掠取策略 B.缓慢掠取策略 
C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策略
12．企业将几种商品低价销售(低于正常价格甚至低于成本)以刺激顾客，并带动其他产品的销售，此种心理定价策略为(      )
A．声望定价 B.尾数定价 
C.特殊偏好定价 D.招徕定价
13．按照影响促销组合的因素，如果目标市场小而且集中，则其首选的促销方式应是
(      )
A．人员推销 B.广告 
C.公共关系 D.营业推广
14．在文化品牌扩展战略中，若企业把一个现有的品牌名称直接运用到一个新类别的产品上，此战略应为(      )
A．产品线扩展战略 B.品牌延伸战略 
C.多品牌战略 D.合作品牌战略
15．影响国际市场营销活动最经常、最直接的因素应是目标市场国的(      )
A．政治环境 B.经济环境 
C.法律环境 D.文化环境

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1．从市场营销的角度讲，市场是一个多因素的集合体，其构成因素应包括(          )
A.产品 B.人口 
C.购买力 D.生产力 
E.购买动机
2．营销中介应包括(          )
A.中间商 B.实体分配机构 
C.营销服务机构 D.群众团体 
E.金融财务中间机构
3.评价文化市场营销信息标准主要有以下几方面(          )
A.系统性 B.及时性 
C.准确性 D.实用性 
E.经济性
4．文化市场需求预测中定性预测法包括(          )
A.时间序列法 B.消费者意向调查法 
C.专家意见法 D.回归预测法 
E.市场试销法
5．组织市场细分的主要依据包括(          )
A．用户(武汉自考)购买行为 B.最终用户的要求 
C.顾客规模 D.顾客心理 
E.经济状况
6．文化消费者购买行为的影响因素包括(          )
A.经济因素 B.文化因素 
C.个人因素 D.心理因素 
E.社会因素
7．作为市场营销组合，4CS的要素包括(          )
A．消费者 B.成本 
C.服务 D.便利 
E.沟通
8．成本导向定价法包括(          )
A.习惯定价法 B.投资回报率定价法 
C.公开拍卖定价法 D.盈亏平衡定价法 
E.理解价值定价法
9．经销商具体类型包括(          )
A．拍卖公司 B.批发商 
C.文化经纪人 D.零售商 
E.销售代理商
10．针对推销人员的营业推广方式应包括(          )
A．优惠券 B.销售竞赛 
C.销售提成 D.推销奖金 
E.免费旅游奖励

三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。
1．文化产品进入市场必须具备三个基本因素：文化产品的商品、交换和自愿让渡。(      )
2．一般来讲，教育水平高的地区，消费者对精神生活要求较高，对文化产品和服务购买的热情也高。(      )
3．企业市场细分的成本随着细分市场的增多而递减。(      )
4．一般来说，投资额大、技术性强、营建周期长的行业，如演出场馆业、展览场馆业等，行业的进入壁垒比较薄弱，新的经营者容易进入。(      )
5．关于产品线的延伸策略，企业如采用向上延伸策略则要承担一定的风险，因为改变产品在消费者心中的地位是相当困难的。(      )
6．文化产品属于满足人们精神需求的产品，对这种产品的促销应以广告、营业推广等为主，以其他手段为辅，即应采取拉式策略。(      )
7．品牌实际上是一个法律概念，它是受法律保护的一个商标或者商标的一部分，它是经过政府有关部门注册登记后受法律保护。(      )
8．客户满意先于客户忠诚，并极有可能引起客户忠诚，所以客户满意必然导致客户忠诚。
(      )
9.在专业化营销组织中，职能型组织的缺点是：各部门会争取比其他部门更重要的地位和更多的预算，会造成各部门发展不平衡和难以协调等问题。(      )
10．关于文化产品营销的法律环境，目前国际上还不存在各国公认的统一的法律，也没有统一认可的执行法律的法院。(      )

四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
1．宏观营销环境
2．文化市场营销调研
3．文化产品组合策略
4．文化品牌
5．文化市场营销控制

五、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
1．简述文化市场营销信息系统科学管理的重要性。
2．简述新文化产品开发方式有哪些。
3．简述影响分销渠道设计的种种限制因素。
4．简述文化品牌资产的特征。

六、论述题(本大题共2小题，每小题8分，共16分)
1．论组织市场的特点。
2．论影响促销组合的因素。

七、案例分析题(本大题共14分)
我的地盘，我做主
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问题：（1）请用市场细分理论分析中国移动“动感地带”的市场细分。（7分）
（2）请结合“目标市场定位的任务”理论，分析中国移动“动感地带”的成功之处。
（7分）