自考“管理系统中计算机应用”复习总结5

自考“管理系统中计算机应用”复习总结5

　　161.系统开发的任务：就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况，从系统论的观点出发，运用系统工程的方法，按照系统发展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。其中最核心的工作，就是开发出一套适合于现代企业管理要求的应用软件系统。

　　162.系统开发的特点：

　　（1）复杂性高

　　（2）集体的创造性活动

　　（3）质量要求高

　　（4）产品是无形的

　　（5）历史短，经验不足

　　163.系统工程：是为了合理地进行开发、设计和运用系统而采用的思想、步骤、组织和方法的总称。

　　164.系统开发的指导原则：

　　（1）系统的目的性

　　（2）系统的整体性

　　（3）系统的相关性

　　（4）系统的环境适应性

　　（5）工作成果文档化，图表规范化

　　165.文档的重要作用：（2007.10考过简答）

　　（1）人的记忆力是有限的，各种调查分析的结果和设计的技术细节必须以书面形式记录下来，以供查阅和核对。

　　（2）开发人员之间、开发人员与用户之间，可利用书面的、超越各自专业的共同语言——文档的形式有效地进行交流。

　　（3）系统开发要经过一定的过程，后一阶段的工作要在前一阶段的基础上，也就是在前期工作文档的基础上进行。

　　166.生命周期：广义地说，任何系统均有其发生、发展、成熟、消亡或更新换代的过程。这个过程称为系统的生命周期。

　　167.生命周期各阶段的主要任务：

　　（1）系统分析——提出新系统的逻辑模型。

　　（2）系统设计——确定新系统的物理模型。

　　（3）系统实施——按照物理模型实现应用软件的编制和测试、系统试运行、系统切换、系统交付使用以及运行后的系统维护和评价等工作。

　　168.生命周期法的主要优点：

　　（1）强调系统的整体性、全局性。

　　（2）严格区分工作阶段。

　　（3）有利于整个项目的管理与控制。

　　169.生命周期法的缺点：

　　（1）难以准确定义用户需求。

　　（2）开发周期长，难以适应环境变化。

　　170.原型法：首先由用户与系统分析设计人员合作，在短期内定义用户的基本需求，开发出一个功能不十分完善、实验性的、简易的应用软件系统的基本框架，称之为原型。接着运行这个原型，再不断评价和改进原型，使之逐步完善。

　　171.原型法开发过程：

　　（1）确定用户需求，进行总体规划、可行性分析

　　（2）开发系统原型

　　（3）评价修改原型

　　（4）满意——运行管理；不满意——修改原型

　　172.原型法的优点：

　　（1）符合人们认识事物的规律

　　（2）用户参与积极性高

　　（3）开发周期短，使用灵活

　　173.对象：就是数据和操作的封装通信单位。

　　174.消息：对象间的通信。

　　175.类：就是指一组具有相同结构、操作和约束条件的对象，对象类由“类说明”和“类实现”两大部分组成。

　　176.类继承机制：一个类的上层可以有超类，下层可以有子类，形成一种层次结构。一个类可以有多个超类，也可以有多个子类。超类是下层子类的概括，因此子类可以继承超类的属性、操作和约束规则，这就是类继承机制。

　　177.计算机辅助软件工程（CASE）的作用：

　　（1）能实现一个具有快速响应、专用资源和早期查错功能的交互式开发环境。

　　（2）对系统开发和维护过程中各个环节实现自动化。

　　（3）通过强有力的图形接口，实现直观的程序设计。

　　178.自行开发的优点：

　　（1）用户的需求可以得到充分满足。

　　（2）系统维护容易。

　　（3）可锻炼本企业计算机开发应用的队伍。

　　179.自行开发的缺点：

　　（1）系统开发周期一般较长。

　　（2）难于摆脱本企业习惯的管理方式的影响，不易开发出一个高水平的管理信息系统。

　　（3）用于企业内部的开发费用高。

　　180.委托开发的优缺点：

　　优点：开发周期短；企业不必组织本企业的开发队伍；如果选择了好的开发单位，企业能密切配合系统开发管理工作，使之符合现代信息处理要求，则可开发出水平较高的系统。

　　缺点：委托开发由于要由软件公司对企业的系统进行专门的开发，用于外部的费用很高；当企业管理发生变化或扩展时，系统维护工作困难。

　　181.企业与软件公司合作开发的优点：在合作开发中，可发挥软件公司技术力量强，本企业人员对管理业务熟悉的优势，共同开发出具有较高水平而适用性又强的系统；有利于企业计算机应用队伍的培养与提高。

　　182.购买应用软件产品的优点：

　　（1）软件产品可靠性、稳定性高。

　　（2）反映了先进的企业管理思想。

　　（3）开发周期短。

　　（4）费用比较低。

　　183.购买商品化软件的缺点：

　　（1）系统实施费用较高。

　　（2）系统维护困难。

　　184.系统开发领导小组组成：包括1名公司副经理（副厂长）、系统开发项目组长、有经验的系统分析师，以及用户各主要部门的业务负责人，共约5~7人组成。

　　185.系统开发领导小组的任务：

　　（1）制定管理信息系统开发的方针策略；

　　（2）指导项目小组的工作；

　　（3）批准项目计划；

　　（4）在开发过程中，根据客观发展情况进行决策，协调各方面的关系；

　　（5）控制开发进度。

　　186.领导小组的职责范围：（2007年简答）

　　（1）提出建立新系统的目标和总策略。

　　（2）指导项目小组工作，保证满足企业不同部门对新系统的需求。

　　（3）对开发工作进行监督与控制。

　　（4）协调系统开发中有关的各项工作。

　　（5）向上级组织报告系统开发工作的进展情况。

　　（6）委任计算中心的主要工作人员，规定他们的职责范围。

　　187.项目小组成员：系统分析师、程序设计员和企业管理人员。

　　188.信息系统规划：是关于信息系统的长远发展计划，是企业战略计划的一个重要组成部分。

　　189.系统规划的目的：

　　（1）保证信息系统开发符合企业总的战略目标，使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具

　　（2）保证信息系统满足企业各部门对信息的需求

　　（3）为领导对系统开发决策提供依据

　　（4）明确系统开发的优先顺序

　　190.企业的战略：是企业根据内外环境和可获得的资源情况，为求得长期生存和持续发展，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。

　　191.战略性规划：是宏观指导性的长远规划。

　　192.执行性规划：是对战略性规划的具体化和细化。

　　193.信息系统的战略性规划：就是在企业战略规划的指导下，考虑企业管理环境和信息技术对信息(湖北自考网)系统的影响，对企业内部的信息技术和信息资源开发工作进行合理安排，确定信息系统在组织中的地位以及结构关系，并制定出分阶段的发展目标、关键任务和主要内容。

　　194.企业信息系统执行性规划：又称为开发规划，是对战略性规划的具体落实。主要内容有：

　　（1）系统目标和范围的描述。

　　（2）系统运行环境描述。

　　（3）信息系统的硬件与系统软件配置。

　　（4）系统开发计划。

　　195.诺兰模型：美国专家诺兰，提出了在一个地区、一个行业乃至一个国家计算机应用发展的客观道路及规律，即所谓诺兰模型。

　　196.诺兰模型的六个阶段：初始阶段、普及阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段、成熟阶段。

　　197.战略集合转移法（SST）：是把组织的总战略看成一个信息集合，由使命、目标、战略和其他战略变量（如管理水平、环境约束）等组成。

　　198.将企业的战略集转化为MIS的战略集的过程：

　　第一步是识别和阐述企业的战略集

　　（1）描绘出企业有关的各类人员的结构。

　　（2）识别每种集团的目标。

　　（3）识别每种集团的使命及战略。

　　第二步是将企业的战略集转化为MIS的战略集。

　　199.关键成功要素法（CSF）：人们借助这种方法，可以对企业成功的重点因素进行辨识，确定企业的信息需求，了解信息系统在企业中的位置。

　　200.关键要素：就是关系到企业的生存与组织成功的重要因素，它们也是企业最需要得到的决策信息，是指的管理者重点关注的活动区域。