2007年10月浙江自考试题工作分析试卷

湖北自考网来源：时间：2008-11-09 15:27:01

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浙江省2007年10月高等教育自学考试
工作分析试题
课程代码：06092
一、填空题(本大题共6小题，每空1分，共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1.行为态度指员工在完成工作任务时人的___________。
2.___________项目是用以区分该工作与组织中其他工作的。
3.工作分析不仅考虑确定与工作直接相关的职责与资格问题，而且影响___________和___________问题。
4.人力资源规划有两项基本的内容需要完成，一个是___________，一个是___________。
5.工作说明书是工作分析的___________，它包含了工作分析所获得的所有信息，并把它们以___________的形式编制成文。
6.运用PAQ进行工作分析中，在对工作分析人员进行培训时，要让所有参与工作分析的人员认识到必须从完成一项工作所需要的___________角度出发收集信息，是对___________进行分析研究，而不是某一任职者的能力或者工作表现出发。
二、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.___________是整个人力资源管理的基础文件。( )
A.绩效标准 B.工作描述
C.工作关系 D.档案文件
2.使员工有更多的工作可做，指的是下列哪一种工作设计方法？( )
A.工作轮换 B.工作扩大化
C.工作丰富化 D.工作内容充实
3.对培训的实际效果进行评价，属于培训效果评估中的哪个层次？( )
A.反馈 B.学习
C.行为 D.结果
4.下列绩效评价方法中，属于系统的评价方法的是( )
A.关键绩效指标
B.以业绩报告为基础的绩效考核
C.以员工比较系统为基础的绩效考核
D.360度考核法
5.力图使本组织的薪酬成本接近于产品竞争对手的薪酬成本，这样的薪酬策略属于( )
A.跟随型 B.领先型
C.滞后性 D.混合型
6.下列工作分析方法，在对脑力工作者如开发人员、设计人员等进行的工作分析中，最为常用的是( )
A.观察法 B.问卷法
C.工作日志法 D.关键事件法
7.下列关于问卷法进行工作分析，说法错误的是( )
A.一般来说，使用问卷法采集工作信息，多用于规模较小、岗位设置比较简单、工作分析结果应用要求不高的组织
B.问卷法可以快速、高效地从众多员工中获得所需信息
C.相比其它分析方法，问卷法的开发和编制成本较低，便于实施
D.工作分析调查问卷的设计直接关系到整个工作分析的成败
8.运用工作说明书中标准化的工作信息，对组织中的工作进行相对价值排序，这是工作说明书在下列哪个领域中的运用？( )
A.职位分类 B.工作评价
C.工作设计 D.员工培训
9.工作者在工作所处的环境的影响下趋同或求变的能力。在职能工作分析方法中，这种技能属于( )
A.通用技能 B.特定技能
C.适应性技能 D.熟练技能
10.MPDQ问卷中题目的分类被划分为___________个部分。( )
A.13 B.14
C.15 D.16
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
1.工作描述
2.工作丰富化
3.工作评价因子
4.关键事件法
5.报酬要素
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
1.工作分析包括哪些信息来源？
2.人力资源业务外包的原因和目的。
3.培训需求分析包括的主要内容。
4.简述工作分析的目的。
5.简述任务清单分析系统的系统构成。
五、综合题（本大题共2小题，第1小题12分，第2小题13分，共25分）
1.传统工作产出量度与激励面临的困难与问题。
2.论述工作分析系统的确定依据和影响因素。

......
......

结束

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