2007年4月自学考试自考浙江省供应链管理历年试卷试题真题

湖北自考网来源：时间：2008-11-09 15:31:04

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浙江省2007年4月高等教育自学考试
供应链管理试题
课程代码：07043
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.要以大于目前所需要的数量来获得物品，由此造成的库存是( )
A.预期库存 B.波动库存
C.屏障库存 D.批量库存
2.在BPR定义中，根本性、彻底性、戏剧性和业务流程成为倍受关注的四个核心内容，______改善表明BPR追求的不是一般意义上的业绩提升。( )
A.根本性 B.彻底性
C.戏剧性 D.业务流程
3.基于产品生命周期各阶段的特点，在______阶段，竞争性产品开始进入市场。( )
A.衰退期 B.引入期
C.成长期 D.成熟期
4. ______突出了客户关系管理的有效性。( )
A.关系回报 B.重组回报
C.反应回报 D.理念回报
5. ______是建立在客户需求不确定，从而导致预测不准但又要保证客户服务水平这一要求下较好的确定订货时间的方法。( )
A.ABC分类法 B.60天订货法则
C.订货点法 D.经济订货批量法
6.第三方物流经营者可分为有形的和无形的两类。无形的第三方物流经营者是管理公司，不拥有资产，他们提供人力资源和信息系统，专业管理顾客的物流功能，如美国的RYDER公司和( )
A.日本的日通公司 B.德国的辛克公司
C.UPS公司 D.AEI公司
7.物流一体化过程是建立在战略计划、管理控制、决策分析以及交易系统等四个功能层次上，______是协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略。( )
A.交易系统 B.管理控制
C.决策分析 D.战略计划
8.一个较完整的企业级CRMS，通常包括______、销售管理、客户服务和技术支持四个部分。( )
A.市场分析 B.营销管理
C.决策分析 D.市场预测
9. ______的流程简化方法立足长期流程能力大幅改进，并对整个业务流程进行根本性地再设计。( )
A.成本导向 B.时间导向
C.技术导向 D.重组性
10.物流管理的发展趋势是( )
A.由客户关系管理转向客户服务 B.由过程整合转向功能整合
C.由预测转向终测 D.由价值管理转向管理会计
11.供应链管理的核心是( )
A.市场营销 B.信息技术
C.物流管理 D.组织创新
12. ______是由一组按一定编码规则排列的条、空符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。( )
A.编码 B.代码
C.条码 D.空码
13.均衡记分卡模型共由四组指标组成：财务角度、______、内部运营过程和学习与成长。( )
A.市场角度 B.客户角度
C.成本角度 D.质量角度
14.FOM体系由______组评价指标组成。( )
A.二 B.三
C.四 D.五
15.下列哪一项______不是信息分类的基本原则。( )
A.科学性 B.系统性
C.精确性 D.可延性
16.敏捷性经常应用在______的环境中。( )
A.不可预测 B.高数量
C.低种类 D.可预测
17.抗静电、抗损性强的是( )
A.磁卡 B.IC卡
C.关卡 D.二维条码
18.______代码结构适应于根据人名、机关名称、企业事业单位名称进行信息检索。( )
A.系列顺序码 B.数值化字母顺序码
C.层次码 D.特征组合码
19.德国奥匹兹分类编码系统采用了( )
A.主分类与辅助分类 B.线分类与面分类
C.上位类与下位类 D.以上都是
20.根据供应商参与的程度和深度的不同，______是早期供应商参与顾客产品开发的最高层次。( )
A.设计反馈 B.提供信息
C.系统开发 D.部件或组件整体开发
二、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
21.供应商管理库存（VMI）
22.市场细分
23.客户关系管理（CRM） ......
......

结束

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