全国2008年4月历年自学考试质量管理（一）试题

湖北自考网来源：时间：2008-11-08 16:07:55

+领取

试卷内容预览

网站收集有1万多套自考试卷，答案已超过2000多套。我相信没有其他网站能比此处更全、更方便的了。

全国2008年4月历年自学考试质量管理（一）试题
课程代码：00153
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于( )
A．技术方面的特性 B．社会方面的特性
C．心理方面的特性 D．安全方面的特性
2．“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中( )
A．计划阶段的活动 B．组织阶段的活动
C．控制阶段的活动 D．改进阶段的活动
3．下列不属于卓越绩效模式的质量奖是( )
A．日本的戴明奖 B．美国的马尔科姆?波多里奇国家质量奖
C．欧洲质量奖 D．中国质量管理奖
4．体现顾客忠诚的表现有( )
A．顾客所做的 B．顾客所说的
C．顾客期望有更多满意的供应商可选择 D．主要测量现有顾客的满意度
5．反映一个组织之所以存在的理由或价值，这是指( )
A．组织的使命 B．组织的核心价值观
C．组织的愿景 D．组织的社会责任
6．在绩效考核的客观考核方法中，属于个人工作指标的是( )
A．销售额 B．废次品率
C．事故率 D．能耗率
7．下列质量观念中，属于“大质量”观的是( )
A．制造有形产品 B．质量被视为经营问题
C．直接与产品的制造相关的过程 D．质量管理培训集中在质量部门
8．构成现代质量管理的各种模式的精神实质是( )
A．全面质量管理 B．卓越绩效模式
C．ISO9000族标准 D．质量管理的八项原则
9．根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类，代表最低限度期望的特性是( )
A．赋予特性 B．必须特性
C．线性特性 D．魅力特性
10．按照组织业务过程的分类，给核心过程提供基础保证的活动过程属于( )
A．设计过程 B．生产提供过程
C．支持过程 D．供应和合作过程
11．通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平，这样的行为是( )
A．质量策划 B．质量保证
C．质量控制 D．质量改进
12．下列的维修活动中属于纠正性维修的是( )
A．为设备加润滑油 B．为故障设备更换零件
C．对设备进行定期检查 D．对设备进行日常维护
13．从一批数量为1000件的产品中随机抽取20件产品，并对它的直径进行检测，则这20件产品组成一个( )
A．总体 B．个体
C．样本 D．样品
14．信息管理好的组织，其数据和信息都很容易访问或获得，这表明数据和信息具有( )
A．及时性 B．可用性
C．完整性 D．准确性
15．标高分析活动的最高境界是面向( )
A．本企业内部的不同部门 B．直接的竞争对象
C．同行企业 D．全球领先者
16．戴明指出，在出现的产品或服务问题中，由管理体系本身所致的比例约为( )
A．15％ B．30％
C．70％ D．85％
17．古典的符合性质量的经济模型认为( )
A．质量越高质量成本越高 B．质量越高质量成本越低
C．最优符合性质量是100％ D．质量与质量成本之间没有联系
18．“3C”标志认证指的是( )
A．合格标志认证 B．安全标志认证
C．中国强制认证 D．自愿性认证
19．统一是一种古老的标准化形式，其基本要求是( )
A．合理、适度 B．适时、适度
C．尺寸的互换性 D．功能的一致性
20．根据函数的物理意义和微积分的知识，累积失效分布函数F(t)与可靠度函数R(t)之间的关系应为( )
A．F(t)=R(t) B．F(t)-R(t)=1
C．R(t)-F(t)=1 D．F(t)+R(t)=1
21．表示四个事项中四组要素两两之间关系时，一般用( )
A．L型矩阵 B．Y型矩阵
C．T型矩阵 D．X型矩阵
22．生产过程中的一般原因变异是指( )
A．一个过程中始终存在的，非人力可控的变异 ......
......

结束

本文标签

特别声明：1.凡本网注明稿件来源为“湖北自考网”的，转载必须注明“稿件来源：湖北自考网（www.hbzkw.com）”,违者将依法追究责任；
2.部分稿件来源于网络，如有不实或侵权，请联系我们沟通解决。最新官方信息请以湖北省教育考试院及各教育官网为准！

上一篇：自考“中国近现代史纲要”复习资料第一章下一篇：07年4月自考“中国文化概论”重点难点（7） -自考串讲笔记

"全国2008年4月历年自学考试质量管理（一）试题" 相关文章推荐

限时，免费获取学历提升方案

已帮助10w万+意向学历提升用户成功上岸

武汉自考工具箱

自考流程报名时间考试时间考场查询成绩查询成绩复查自考违规免考办理转考办理实践考核毕业申请学位申请学位外语自考助学成人高考

推荐信息

2024自考助学班

武汉自考专题推荐

自考视频课程自考模拟真题

毛泽东思想概论
培训优势：课时考点精讲+刷题+冲刺，熟练应对考试题型。全程督促学习，安排好学习计划。毛泽东思想概论...自考培训
英语二
本课程既是一门语言实践课程,也是拓宽知识、了解世界文化的重要素质课程,它以培养学习者的综合语言应用能力为目标，使他们在学习、工作和社会交往中能够使用英语进行有效的交流。英语二...自考培训
马克思主义基本原理概论
本书包括两个部分：自学考试大纲和基本原理。主要内容有，马克思主义是关于工人阶级和人类解放的科学，物质世界及其发展规律，认识的本质及其规律，人类社会及其发展规律，资本主义的形成及其发展，资本主义发展的历史进程，社会主义社会及其进程，共产主义社会及其进程等。马克思主义基本原理概论...自考培训
思想道德修养与法律基础
《思想道德修养与法律基础》课具有鲜明的政治性、思想性、理论性、针对性、科学性、知识性以及实践性和修养性。它包罗政治、思想、道德、心理本质、学习成才和法律本质等内容，指导和回答大学生在人生、抱负、信念等方面遍及关心和迫切需要解决的问题。思想道德修养与法律基础...自考培训
中国近代史纲要
“中国近现代史纲要”全国高等教育自学考试指定教材，依据中央审定的普通高等学校“中国近现代史纲要”编写大纲以及马克思主义理论研究和建设工程重点教材《中国近现代史纲要》，结合自学考试的特点设计了十章，集中讲述1840年鸦片战争爆发一直到2007年中国共产党第十七次全国代表大会召开的160多年的中国近现代历史。中国近代史纲要...自考培训