自考“市场信息学”简答80题（2）

　　16 信息网络化的形成有哪些方面的因素？同时它给我们的社会经济生活带来什么影响？

　　答：以下几方面因素促进了信息网络化的形成：（1）对信息的要求更加迫切。（2）对于信息的及时性更加关注。（3）向更大范围发布信息的迫切要求。（4）与更多人、更多企业联系的需要。（5）对更有效的信息加工方法的要求。市场信息的网络化一方面是市场信息可以在更大范围内传播与共享，另一方面也提出许多新的问题，例如与商务活动有关的保密问题、安全问题，开发适合商业用途的网络信息技术和软件问题，等等。

　　17 简述市场信息的作用。

　　答：现代市场经济活动是以市场信息交流为前提条件的。尤其当世界经济进入信息时代，市场信息成为经济生活中最活跃的因素和最重要的资源，市场信息的生产、存贮、分配、交换对社会、经济、科技协调发展影响巨大。在市场经济中，市场信息是市场参与者决策的主要依据，市场信息显示、传递的程度、方式和范围直接影响着市场机制的作用。具体来讲，市场信息在经济活动中具有以下作用：首先，市场信息是实体性生产要素转化为现实生产力的起动器。其次，市场信息是带动各类要素市场向前发展的动力。第三，市场信息是影响企业生产经营的关键因素。第四，市场信息是消费者消费需求的向导和参谋。第五，市场信息是政府进行宏观管理的重要依据。总之，市场信息是制约市场发育和经济发展的关键因素。世界经济正在进入知识经济时代，信息流的作用日显重要，市场信息日益成为最重要的资源。在国内外商贸活动中，应用电子信息技术，重视对信息流的有效管理和利用，组织、管理和利用好市场信息，直接影响到企业的竞争力。

　　18 信息不对称会造成哪些不良经济后果？

　　答：信息不对称会导致市场失灵。具体来说，信息不对称将会造成以下不良经济后果：（1）劣货驱逐良货。（2）使市场缩小或使市场不存在。（3）造成需求缺口与供给过剩并存。（4）造成不公平交易和不公平竞争。（5）造成消费者和生产者行为扭曲或不能合理决策。

　　19 什么是激励机制？其设计目标是什么？

　　答：委托人和代理人都是追求自身收益最大化的，那么在这里就存在冲突。解决问题的关键，是如何能使代理人在追求自身收益最大化的同时，也恰好达到使委托人的收益最大化。激励就是委托人如何使代理人从自身效用最大化出发，自愿地或不得不选择与委托人标准或目标相一致的行动。委托人与代理人之间的利益协调问题，就可以转化为激励机制的设计问题。委托人设计激励机制的目标相应地就是针对代理人的隐藏信息而面临的不利选择地位，激励的目标是如何使代理人“自觉地”显示他们的私人信息或真实偏好，即所谓“如何让人说真话”；而针对代理人的隐蔽行动可能面临的道德风险问题，激励的目标就是如何使代理人“自觉地”尽最大努力工作，使代理人不采取道德风险行动，即所谓“如何让人不偷懒”。

　　20 根据市场信息不对称问题及其经济后果，结合自己在实践中的体会，简述“信用是市场经济灵魂”这一观点。

　　答：信息不对称会导致市场失灵。市场参与者的销售决策、消费决策等经济决策的正确性依赖于信息的对称性，如果参与者的信息不对称，决策者就会做出错误的决策，经济资源的配置便不可能达到最优。具体来说，信息不对称将会造成以下不良经济后果：（1）劣货驱逐良货（2）市场缩小或使市场不存在（3）造成需求缺口与供给过剩并存（4）造成不公平交易和不公平竞争（5）造成消费者和生产者行为扭曲或不能合理决策。不利选择和道德风险的经济模型通常假设人们不会永远受谎言的蒙蔽。意识是如果有人老是向你撒谎，他可以骗你一次、两次，但最终你会明白和他交往是不可以信的情况下，人们的判断会出错，但就大量事件统计的社会平均情况而言，人们能够做出正确的判断。谎言使整个社会遭受损失。市场经济的灵魂是市场信用。道德因素在不同程度上进入了每个合同，没有它，任何市场都不能正确地运转，在每次交易中都包含有委托人—代理人之间的信任关系，构成市场经济的灵魂，没有对委托代理合同的信任，就难以有发达的市场经济。市场参加者遵守各种经济规则的水平，体现了市场经济发展的成熟程度，。市场信息总是并不完全的，市场信息的分布在市场参与者的分布也总是不对称的，各种解决信息不对称问题的制度和手段非常重要，而在这些机制和制度的建设过程中同时注重培养市场参与者的市场信用意识，对市场的正确高效运转具有非常重要的意义，这也是整个国民素质的提高的重要部分。

　　21 简述Internet可提供哪些市场信息服务？

　　答：Internet上可提供的市场信息服务，包括电子邮件、电子公告版、商业信息检索服务、专利信息服务、金融信息服务、商品与贸易信息服务、以及电子货币、电子银行、网络新闻等。

　　22 简述市场信息特征？

　　答：市场信息作为信息的一种，具有信息的一般属性，但也有自身的特征，市场信息具有以下几个显著特征：（1）目的性。（2）利益性。（3）竞争性。（4）变换性。（5）层次性。

　　23 简述完整电子商务具体应用？

　　答：完整的电子商务包括四个方面的具体应用：（1）市场与售前服务，主要是通过建立主页等手段树立产品的品牌形象；（2）销售活动，如POS机管理、智能目录、安全付款等；（3）客户服务，即完成电子订单及售后服务；（4）电子购物和电子交易。金融行业和零售行业，除了建立网上购买环境，还可以发展一些提供准交易方式的公共贸易网。

　　24为什么说不完全信息经济比完全信息经济更具有经济现实性，市场均衡理论必须在不完全信息信息条件下修正？

　　答：在现实经济中，信息的传播和接收都需要花费成本代价，而市场通讯系统的局限和市场参加者施放市场噪音等客观和主观因素的影响，也将严重影响市场信息的交流和有效的传播，结果，价格信息不可能及时地传递给每一个需要信息的市场参加者，而每个市场参加者所进行的交易活动以及结果也不可能及时地通过价格体系得到传播，因而市场价格不可能灵敏地反应市场的供求状况，市场供求状况也不可能灵敏地随着价格的指导而发生变化，市场机制因此可能失灵。

　　25 私人信息分析的结论？

　　答：①公共信息使市场参加者成为市场活动中以自我利益为中心的价格受支配者；而私人信息则推动市场参加者成为以自我利益为中心的价格支配者。在这组互相矛盾的信息交流中，社会稀缺资源得到不同效率的配置。②所有市场参加者的信息集合中可以被这些参加者自由获取的信息构成公共信息，而私人信息则仅是某个市场参加者可以单独获得的信息形式。公共信息是市场运行的基础，而私人信息是市场存在的基础。如果只有公共信息而没有私人信息，市场将可能没有交易，如果只有私人信息而没有公共信息，市场将难以进行交易。所以公共信息与私人信息对于市场的存在与交易活动来说都是必不可少的。

　　26 在传统经济理论中，非对称市场这个普遍存在的基本特征被忽略的原因：

　　答：在传统经济理论中，非对称性市场这个普遍存在的基本特征被忽略了，主要有两方面的原因：①社会劳动分工和专业在以往的经济发展中不显著，市场参加者之间的信息差别直到现代经济中才越来越明显。②以往的经济学家希望从理想经济状态中排除市场的垄断力量，使市场成为完全的竞争性市场。

　　27 非对称性市场存在的原因及基本特征？

　　原因：买卖者之间对产品质量信息观察的非对称，买主之间对同一产品质量和价格信息掌握程度的非对称，卖主之间对市场需求信息观察的非对称，以及买主之间与卖主之间对市场需求（供给），产品质量，价格和非价格竞争信号观察的概率组合的非对称。特征：买卖者之间表现为非对称形式的信息差别，以及由此在不同水平上的讨价还价，并由于讨价还价而导致相互信息差别的缩小而采取的相互退让对策，构成非对称市场重要的基本特征。

　　28 简述信息经济学“让人说真话”和“让人不人偷懒”原理？

　　答：信息经济学“让人说真话”和“让人不偷懒”的原理在于，如果“说真话”和“说假话”的成本相等，多数人会选择“做老实人，办老实事”；当“说假话”的成本大于“说真话”的成本时，绝大多数人都会选择说真话。同样，当“偷懒”的成本大于“不偷懒”时，作为一种集体选择行动的结果都是“不偷懒”。也就是说，激励机制的设计原则就是将“说谎”和“偷懒”的成本增加到至少与“不说谎”和“不偷懒”时相等。

　　29 如何制造和传播市场信号及其经济学原理？

　　答：高质量产品的买主可以通过向消费者提供一系列保证：质量保证书、包退、包换、包修理、以及保证质量的退一陪二等，向消费者发出产品质量信号。此外，产品长期形成的优质名牌，更属于生产者努力向消费者发送的市场信号。厂商为产品做高投入的广告也会起到信号示意作用。原理：制造和传播市场信号的经济学原理是这样的：低质量产品或者无法提供类似信号，或者低质量产品或伪造产品厂商制造类似信号的成本大大高于质量厂商制造信号的成本，从而使市场信号值得信任。

　　30 随着信息技术的飞速发展，我门应在信息采集上注意哪些原则以及采取怎么的机制？

　　答：随着信息技术的高速发展，市场信息不仅数量猛增，流速加快，而且信息老化、污染与分散问题也日益严重。市场信息环境的这种情况要求我们在信息采集注意以下原则：第一，主动、及时的原则。第二，真实、可靠的原则。第三，针对、适用的原则。第四，系统、连续的原则。第五，适度、经济的原则。第六计划