07年“市场营销策划”复习资料1

　　1. 策划P3

　　策划也称出谋划策，是对未来将要发生的事情所做的当前决策，具体表现一种借助脑力进行操作的理性行为，也就是说是对未来活动出主意，想办法，制定行动方案。

　　2. 市场营销P4

　　是指以消费者为中心的企业整体经营活动。也就是个人或组织通过创造产品，并同别人相交换，以获取所需之物的一种社会过程。

　　3. 市场营销策划的意义（必然性）P6

　　首先，当今社会已经进入信息时代，一方面有大量新的信息不断产生，需要企业关注，收集，分析，并且应用到市场决策中，另一方面，企业市场营销活动的改进，也有着大量新的可利用的信息，这就需要企业跟踪，研究和应用。

　　其次，市场经济体制的建立，使企业成为一个经济实体，由于自主性增强，加上外部竞争的压力，企业为了在竞争中取胜，抓住机遇，创造更好的效益，必须积极地进行营销策划。

　　再次，在我国现在化建设的进程中，由于民主政治的推进，文化的相互交融，科学技术的发展，企业完全有可能借助这些条件，进行预测，创新，设计和选择。

　　最后，决策的科学化，程序化和效能化，逐渐代替了经验化，即兴化和随意化，有谋有断，先谋后断，从而把策划推向一个更加重要的位置。

　　4. 市场营销策划的特点（发展趋势）P7

　　目的性，战略性，动态性，操作性。

　　5. 市场营销策划的类型——按照市场营销策划的性质分P8

　　基础策划，运行策划，发展策划

　　6. 市场营销策划的原则P10

　　统筹规划：全面把握企业市场营销过程中的各种要素；进行时间顺序的运筹；进行地点安排的运筹。

　　超前创新：市场营销策划是一种准确的判断；是一种巧妙的安排

　　技艺融合：加强定量分析方法；能被有关人士所接纳

　　7. 市场营销策划的主要步骤P12

　　明确目的：政治法规目的，经济利益目的

　　收集信息：了解现状，分析情况

　　产生创意：信息转录，充分讨论酝酿

　　指定方案：市场营销目标，战略，策略，手段和步骤

　　实验阶段：稳定性和灵活性相结合；程序性和机遇性相结合；交替性和交叉性相结合；全面贯彻和不断反馈调节相结合。

　　测评效果：销售收入，利润收入，市场占有率，品牌形象和企业形象指标。

　　8. 市场营销策划的主要方法P16

　　程序法：制定策划计划，进行市场调研和企业诊断，营销方案的设计与实施，测评效果。

　　模型法：预测模型，新产品开发模型，定价模型，物流决策模型，促销组合决策模型，购买者性研究模型。

　　案例法：根据过去的成功案例进行策划。