自考中英合作“电子商务概论”资料（6） -自考串讲笔记

　　26、电子商务软件的功能：

　　（1）商品目录显示；（2）购物车；（3）交易处理机制。

　　27、购物车是目前电子商务的标准方法。购物车可跟踪你所选的所有商品，允许你检查购物车内商品，加进新商品或取出商品。在决定付款时按下“去收款台”的按钮就开始委托交易。有些网站的购物车软件还允许将购物车上商品暂存于虚拟商店里，几天后再来确认和结账。

　　28、电子商务工具：（论述）

　　（1）创建在线商店有简单的低成本方案，也有复杂的高成本方案。

　　（2）创建廉价的主机托管式的电子商亭要不了一个小时。

　　（3）处于中间层次的电子商务系统适合绝大多数公司使用。

　　（4）对那些在线交易量很大或涉及很多贸易伙伴的大企业来说，需要更大、更贵的电子商务系统。

　　（5）许多企业间商务系统必须与现有的信息系统连接起来，这些系统可能是企业资源规划软件包。

　　（6）电子软件包一般都支持信用卡处理，大的系统还允许嵌入其他厂商提供的交易处理系统。

　　（7）大多数电子商务软件包都提供自动帮助系统，帮助创建模板页面，其中包括主页和联系页面。

　　29、主机托管租用者可有自己的域名和IP地址。

　　任何页面设计工具都可用来创建页面。

　　30、主机托管的优点：（选择）

　　（1）专业的主机托管提供了可靠的服务器、合理的收费、强大的功能和不间断的技术支持；

　　（2）将网站成本分摊到许多主机托管租用者身上。不需要雇人维护网站，不用在硬件上投资。最大的优点：成本低；

　　（3）主机托管所提供的技术支持很有价值；很多主机托管技术支持人员都能帮你将数据库访问集成到电子商务应用上，这种服务不是技术新手所能完成的；

　　（4）著名的主机托管服务一般会承诺最低上网时间。（网站再现的最低时间）

　　31、基本功能软件包：

　　（1）主机托管基本服务：这类主机托管网站都提供创建在线商店的模板。缺点：顾客订购物品得用电子邮件完成。另一个问题是页面上的广告对顾客视线的骚扰。

　　（2）提供全面服务的购物中心式的主机托管。

　　32、免费的主机托管网站和全面服务主机托管网站的差别：（简答）

　　（1）全面服务的主机托管可提供购物车软件或可以嵌入第三方的购物车软件；

　　（2）全面服务的主机托管可提供多种顾客交易处理工具，顾客可选择信用卡、电子现金或其他结算手段来支付所购的商品或服务；

　　（3）只需按月支付费用；

　　（4）提供了比免费网站质量高得多的在线商店创建和维护工具。

　　33、基本功能软件包和中档软件包的比较：

　　（1）中档软件包和基本功能系统之间最大的区别就是中档软件包需要兼职或专职的程序设计员，还需要有专家对软件包的功能和标准设置进行扩展；

　　（2）中档软件包所支持电子商店的店主对商品销售规划、网站布局、内部结构、远程和本地管理方案都有很好的控制能力；

　　（3）中档软件包同基本功能软件包在功能、价格、数据库连接能力、软件便利性、软件定制工具及对店主计算机知识要求等方面都有很大的差别。

　　34、所有中档软件系统都是在电子商店店主自己的计算机上运行的。

　　35、中档电子商务系统包括：

　　（1）INTERSHOP通讯公司开发的INTERSHOP Merchant Edition；

　　（2）IBM公司开发的WebSphere Commerce Start；

　　（3）微软公司的Commerce Server.

　　36、INTERSHOP通讯公司提供的四种电子商务软件版本包括：INTERSHO商店版（Merchant Edition）、INTERSHOP开发版（Developer Edition）、INTERSHOP企业版（the Enterprise Edition）、INTERSHOP主机托管版（Hosting Edition）。

　　37、商店创建的自动工具可创建三种类型的商店：

　　（1）One Stop Shop的简单的商品目录服务；

　　（2）Personal Delivery商店（功能更强）；

　　（3）Business-to-Business商店。

　　38、IBM的关系数据库DB2系统捆绑在WebSphere Commerce Start里。WebSphere Commerce Start系统可在AIX、Solaris、Windows NT等操作系统中运行。IBM公司中企业级系统是WebSphere Commerce Pro.

　　39、微软公司的Commerce Server只能在Windows NT服务器上运行，它有大量支持WWW上销售商品或服务的工具或程序。

　　40、高档电子商务软件（企业级的电子商务软件）与中档电子商务软件的区别：

　　（1）价格（最重要的差别）；

　　（2）对企业间商务的支持功能；

　　（3）对企业间商务和企业到消费者商务的支持工具，可同现有的后台系统连接。